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Plantillas de encuestas Encuestas de Productos Encuesta Apple vs Samsung

Encuesta Apple vs Samsung

Las preguntas de la encuesta Apple vs Samsung se utilizan para comprender la opinión de los clientes sobre estas marcas. El objetivo de este cuestionario es identificar los factores que influyen en la elección de los clientes para elegir una marca en particular.

Cuando hablamos de teléfonos inteligentes de alta gama, solo nos vienen a la mente dos compañías: Apple o Samsung. Con una encuesta de opinión podemos decir que el mercado está dividido en dos segmentos,

La encuesta Apple vs Samsung permite a la compañía comprender las opiniones de los consumidores sobre estos productos y, por lo tanto, se pueden crear estrategias para llegar al segmento de mercado correcto

Ejemplo de encuesta Apple vs Samsung



Este es un ejemplo de cuestionario que puedes aplicar para conocer las preferencias de los usuarios por ambas marcas.


¿Tienes un Smartphone? (Si la respuesta es no, no continúes con la encuesta. Gracias por tu cooperación)
¿Qué marca de Smartphone estás usando actualmente?
Teniendo en cuenta tu experiencia completa con tu Smartphone, ¿qué tan probable sería lo que recomiendes a un amigo o familiar?
Muy improbable
Muy probable
¿Con cuáles de los siguientes proveedores de servicios de telecomunicaciones tienes actualmente una cuenta? (Puede marcar más de una opción)
¿Cuáles son los factores que influyen en la compra de tu teléfono inteligente? (Puedes marcar más de una opción)
Indica tu nivel de acuerdo para las siguientes declaraciones:
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Neutro
De acuerdo
Muy de acuerdo
La marca es la consideración más importante al comprar un teléfono
Mi smartphone tiene una buena relación calidad-precio
Mi smartphone es el más avanzado tecnológicamente en el mercado actual.
La marca del smartphone que uso muestra mi estado social.
¿Cómo calificarías las siguientes características de tu smartphone?
(1 para muy pobre, 5 para excelente)
Calidad
Durabilidad
Diseño atractivo
Batería de reserva
Valor por el precio del producto
La facilidad de uso
¿Cuál de las siguientes actividades debe poder realizar una persona en su smartphone ideal? Por favor, indica tu nivel de acuerdo.
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Neutro
De acuerdo
Muy de acuerdo
Enviar o recibir videos
Hacer o recibir llamadas telefónicas
Enviar o recibir emails
Grabar videos
Reproducir videos (que no sean videojuegos)
Enviar o recibir mensajes de texto
Compra de productos o servicios
Tomar fotos
Reproducir podcasts
Enviar o recibir mensajes instantáneos
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Neutro
De acuerdo
Muy de acuerdo
Reproducir música
Jugar videojuegos
Enviar o recibir fotos
Uso general del Internet
Redes sociales
¿Cómo describirías tu smartphone actual? (puedes elegir más de una opción)
¿Tienes algún otro comentario, sugerencia o consulta sobre la marca de smartphones que usas?