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Plantillas de encuestas Encuestas para Evaluación de Servicios Satisfacción de Servicio al Cliente

Satisfacción de Servicio al Cliente

Con esta encuesta el cliente evalúa el servicio al cliente por parte de la compañía
En general, estoy muy satisfecho con la forma [EMPRESA] lleva a cabo (se realiza) en este proyecto.
Overall, I am very satisfied with the way [COMPANY] performed (is performing) on this project.
Muy en desacuerdo
algo en desacuerdo
Neutral
Parcialmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
N / A
representantes de servicio están bien entrenados. []
EMPRESA
representantes de servicio están bien supervisados. []
EMPRESA
representantes de servicios cumplan las normas de conducta profesional. []
EMPRESA
representantes de servicio al actuar en mi mejor interés. []
EMPRESA
En general, estoy satisfecho con los representantes de servicio al . []
Empresa
Muy en desacuerdo
algo en desacuerdo
Ni de acuerdo ni desacuerdo
Parcialmente de acuerdo
Totalmente de acuerdo
N / A
gestor de cuentas es eficiente y profesional. []
LA EMPRESA
Me siento como si tuviera una buena relación personal con el gestor de cuentas. []
EMPRESA
gestor de cuentas está haciendo una contribución positiva a mi negocio. []
LA EMPRESA
gestor de cuentas responde a mis preguntas de manera oportuna. []
LA EMPRESA
En general, estoy muy satisfecho con el gestor de cuentas. []
EMPRESA
¿Cuál sería la principal razón para estar muy satisfechos con los representantes de servicio [Empresa]?
¿Cuál sería la principal razón para estar muy satisfechos con [EMPRESA] gestor de cuenta?
En comparación con lo que opinas de [EMPRESA] antes de este proyecto, ¿cuál diría que es la probabilidad de completar otro proyecto con [EMPRESA] ahora?
Compared to how you felt about [COMPANY] before this project, what would you say is the likelihood of completing another project with [COMPANY] now?
Teniendo en cuenta el valor global del proyecto que pagó, fue lo
Considering the overall value of the project you paid for, was it
Gracias por completar nuestra encuesta. Si tiene cualquier otro comentario de [EMPRESA] por favor escribe a continuación.
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