Obtener detalles sobre la fuerza laboral de la compañía, su ubicación principal, el proveedor de servicios preferido, etc. puede ser útil para el posicionamiento de un producto y su organización puede saber cómo mejorar sus servicios previos a la instalación.
Después de saber si actualmente usan sus productos / servicios / enrutadores, puede hacer preguntas que giran en torno a cuáles son sus opciones y qué aspectos de la preinstalación pueden mejorarse para mejorar las tasas de conversión de los clientes.
Hay revendedores y distribuidores involucrados en el proceso de venta y preinstalación. Al enviar una muestra de cuestionario previo a la instalación, su organización puede obtener información sobre el conocimiento de los revendedores, el proceso de instalación seguido por ellos y otros factores similares.