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Plantillas de encuestas Psy Cho et ratio p g al c Anne D sí, f et ratio p al c a r ve ys Encuesta de compras en línea

Encuesta de compras en línea

La plantilla de encuesta de compras en línea es un cuestionario con preguntas demográficas con quince preguntas relacionadas con el comportamiento de compra en línea de los consumidores.

Esta plantilla tiene preguntas sobre quién es el minorista del Internet que los compradores prefieren para realizar compras regulares y por qué. Además, tiene opciones de respuesta donde los encuestados pueden elegir e indicar mejor cuáles son sus hábitos de compra en línea.

Te compartimos 4 maneras de satisfacer al cliente de una tienda online.

Ejemplo de encuesta de compras en línea


Pensando en tu experiencia con las compras en línea, indica qué tan de acuerdo te encuentras con las siguientes afirmaciones.
Muy de acuerdo
De acuerdo
Neutral
Parcialmente en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No es seguro
Prefiero realizar mis compras en tiendas locales o centros comerciales
Prefiero las tiendas minoristas donde puedes comprar por catálogo o por teléfono
Las compras en línea me permiten comprar productos y entretenerme
He recibido premios y descuentos especiales al hacer negocios con un minorista por Internet
Recomiendo de forma positiva a otras personas sobre los vendedores por Internet
Considero a un vendedor por Internet como primera opción cuando necesito un producto o servicio de este tipo
El diseño del sitio web donde compro por Internet es atractivo para mí
Me gusta hacer negocios con vendedores minoristas por Internet
Tengo la intención de continuar visitando el sitio web del vendedor minorista en el futuro
Tengo la intención de comprar en el sitio web del vendedor minorista en el futuro
Muy de acuerdo
De acuerdo
Neutral
Parcialmente en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
No es seguro
Siempre reviso primero las tiendas por Internet cuando necesito un producto específico
Requiere un gran esfuerzo para mí, realizar un perfil en otro sitio por Internet, que no sea el que uso habitualmente para realizar una compra
Se necesitaría una gran cantidad de tiempo y energía para buscar otro (minorista de Internet) para este tipo de producto.
Los productos que he comprado por Internet tienen buen precio y son de buena calidad
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