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Encuesta para compras online

Encuesta para compras online sirve para obtener información acerca de los hábitos de los compradores


En los últimos tres meses, ¿ha comprado productos o servicios a través de Internet, para su uso personal?
Por favor, compruebe la categoría de producto o servicio que más recientemente adquirido.
Pensando en los minoristas de Internet que usted haya adquirido, ¿alguna vez:
No
proporcionado información de los productos o servicios que venden
completado una encuesta para ese minorista de Internet
comunicada con otros usuarios a través de correo electrónico o salas de chat
Cuando comenzó compras en esta ocasión, que fueron los siguientes:
¿Cuánto gasta en esta transacción?
¿Regresó la mercancía o cancele el servicio cuando lo recibió?
¿Se comunicó con el departamento de servicio al cliente de este minorista de Internet con una queja o problema?
¿Cuánto le estimar que ha gastado con este minorista de Internet en los últimos doce meses?
¿Cuántas transacciones se han realizado con este minorista de Internet en los últimos 12 meses?
Gracias por su participación.

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