Encuesta de evaluación para vendedores

1) Convertir a los clientes potenciales en clientes satisfechos
Puede que no parezca mucho, pero los clientes se dan cuenta cuando una empresa se esfuerza por ofrecerles el mejor servicio. Incluso si el producto que ofrece vale la pena comprar, la experiencia del cliente es clave para cerrar el trato. Por eso, evaluar periódicamente a sus vendedores y actuar en función de los comentarios de sus clientes es esencial para aumentar los ingresos de su empresa.

2) Descubra cómo se siente su cliente acerca de su producto o servicio
El formulario de muestra para la evaluación de vendedores consta de preguntas de opción múltiple y abiertas. La encuesta está diseñada para conocer la opinión de sus clientes, tanto si están satisfechos como si no con el servicio que reciben de sus representantes de ventas.

3) Establecer retroalimentación periódica del desempeño para evitar problemas futuros
Evaluar periódicamente a su equipo de ventas y, lo que es más importante, actuar en función de las evaluaciones, fomenta una cultura de responsabilidad en todo su personal de ventas; esto también le permite identificar problemas de manera temprana.