ブロックランダム化｜アンケートブロックのランダム表示

なぜブロックランダム化を使用してアンケートを構成するのか？

データの質はさまざまな要因に左右されます。その中には、質問の種類、深さや広さ、数、トピック、リサーチ方法などがあります。

データの質に影響を与えるもう 1 つの要因は、質問の順序です。項目の順序は、回答者の考え方や選択に影響を与える可能性があります。そのため、回答者が特定の方向に回答したくなる可能性が高くなります。

このように、調査作成者は知らず知らずのうちに、回答者の回答方法に影響を及ぼしているのです。この影響は順序バイアスと呼ばれ、調査結果に影響を与えます。順序バイアスがかかったデータから作成されたレポートは、不正確な洞察を生み出します。

ブロックランダム化では、回答者にランダムな順序で質問する質問グループを選択できます。1つまたは複数のブロックを固定し、その他の順序をランダム化することができます。また、すべての質問のブロックをランダムに表示することもできます。アンケートブロック内の質問をランダム化することもできます。

アンケートブロックのランダム化の例

歴史、地理、数学、言語、芸術、スポーツなど、さまざまな科目に関する問題があるオンラインクイズを考えてみましょう。それぞれのトピックに質問のブロックを追加することができます。歴史を専攻している学生の場合、歴史の質問ブロックは一定に保たれます。その他のブロックはランダム化することができます。

フォローアップの質問：ブロックランダム化は、主テーマに関するフォローアップ質問を行うために使用することができます。たとえば、NPS アンケートを実施している場合、最初の質問は「0～10 段階で、当社の製品とサービスをどのように評価しますか」です。この質問は固定されます。その後、NPSのフォローアップ質問をランダムに行うことができます。
コンセプトテスト： 回答者に異なるコンセプトの評価を求める際に、ブロックランダム化を使用することができます。市場リサーチャーは、調査ソフトのこの機能を使用して、さまざまなアイデアを示し、回答者に好きな選択肢を選んでもらうことができます。
オンラインテスト： オンラインクイズの質問ブロックにロジックを追加して、回答者全員がランダムに質問されるようにすることができます。

順序バイアスの排除：市場リサーチャーは、ブロックランダム化を使用して、調査結果に誤りがないことを確認することができます。レポートを作成し、データから洞察を得るためには、公平で正直な意見が必要です。
回答から単調さを取り除く：同じような内容やトーンの質問に回答すると、短調で退屈に感じるかもしれません。質問をランダムな順序で提示することで、このような単調さを取り除き、回答者のアンケートに対する興味を維持することができます。このような項目の順序は、データの質と回答率の向上につながります。

アンケートブロックランダム化に関するヘルプ資料で、この機能の設定方法と使用方法をご覧ください。