アンケートのチャットサポート｜チャットサポート付きアンケート

このサポート機能はリアルタイムで結果を提供するため、最も広く利用されているコミュニケーション手段の一つです。

アンケートのチャットサポートの活用例

例えば、現在アンケートに取り組んでいる調査担当者が、間もなく配信したいと考えているものの、特定の質問タイプで問題に直面している場合を考えてみましょう。チャットを利用することで、カスタマーサービス担当者やチャットボットと会話し、リアルタイムで回答を受け取り、問題を即座に解決できます。

迅速な解決： アンケートにおけるチャットサポートの最大の利点は、リアルタイムで回答を得られることです。待ち時間がなく、質問に対する回答を得るための最も効率的な方法です。
軽微な問題への対応： 簡単な質問の場合、チャットボットは人間と同じように問題を解決できます。アンケートのチャットサポートオプションを使用すれば、人間の介入を必要とせず、迅速に問い合わせを解決できます。

リアルタイム対応： アンケートにおけるチャットサポートの最大のメリットは、リアルタイムで回答を得られることです。待ち時間がなく、質問に対する回答を得るための最も効率的な方法です。
常に人の介入が必要なわけではない： 簡単な質問の場合、チャットボットも人間と同じように問題を解決できます。アンケートのチャットサポートオプションを使用すれば、人間の介入を必要とせず、迅速に問い合わせを解決できます。

アンケートでチャットサポートをご利用いただくには、チャットサポートの使用方法に関する詳細なヘルプファイルをご覧ください。