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O que é um Estudo de Mercado?

Um estudo de mercado é uma pesquisa usada por vários ramos da indústria para garantir a tomada de decisões e entender melhor o cenário de negócios que eles enfrentam ao conduzir suas operações. Esse tipo de estudo é especialmente útil para analisar aspectos como hábitos de compra, região de operação, requisitos do produto ou análise da concorrência para garantir o bom desempenho dos negócios.

Muitas empresas ou proprietários de pequenas empresas ainda não estão cientes da utilidade de um estudo de mercado. Este artigo ajudará você a entender melhor sua utilidade e os benefícios da redução de riscos, tanto quanto possível, permitindo entender melhor o ambiente de sua futura empresa e, dessa maneira, tomar decisões apropriadas.

Por que realizar um Estudo de Mercado?

Um estudo de mercado é o processo pelo qual realizamos a coleta e análise de informações que servem para identificar as características de um mercado e entender como ele funciona. Esse processo é vital para acompanhar as tendências, expectativas e necessidades dos clientes, mudanças na dinâmica da indústria, etc. A importância de fazer um estudo de mercado reside na possibilidade de garantir o sucesso de qualquer empreendimento, pois conhecer o ambiente em que o projeto será realizado permite que qualquer pessoa realize um planejamento adequado.

Importância de realizar um Estudo de Mercado

O sucesso de um negócio depende da atualização das expectativas dos clientes, realizando um verdadeiro estudo de mercado. Aqui estão três razões principais pelas quais você deve fazer um estudo de mercado:

  • ENTENDENDO O POTENCIAL MERCADO: É vital poder prever os riscos potenciais dos negócios. Basear-se em um estudo de mercado permitirá que você entenda melhor a extensão das perdas e procure soluções iniciais.

  • ANÁLISE COMPETITIVA: Um estudo de mercado pode ser uma fonte confiável para obter informações e conduzir uma análise competitiva. Dessa forma, você pode implementar melhores estratégias de tecnologia, vendas e outros fatores.

  • INICIAR ATIVIDADES DE MARKETING: Atividades de marketing como a campanha do Google AdWords podem ser sistematicamente executadas com pesquisa de mercado. Isso permite às empresas lançar campanhas de marketing projetadas especificamente para o público-alvo e impulsionar as vendas.
Estudo de mercado importancia

Vantagens um Estudo de Mercado

Independentemente do projeto ou perfil da empresa, um estudo de mercado é essencial, mesmo se você sentir que possui um bom domínio do seu ambiente e negócios. Um estudo de mercado não é complicado de realizar e a maioria o fez sem saber; coletando informações na Internet, aprendendo sobre a concorrência, sobre as pessoas com quem eles pretendem trabalhar ou pensando em como divulgar seu produto ou serviço. Ao fazer um estudo de mercado, você formalizará esse processo e completará seu conhecimento com base em dados tangíveis. Além disso, um estudo de mercado, além da validação do projeto, revelará uma estratégia clara e o guiará na tomada das decisões corretas para o sucesso do seu projeto.

Tipos de Estudo de Mercado

Ouvir o seu mercado e antecipar as expectativas do consumidor são dois fatores-chave de sucesso. Para fazer isso, você precisa de informações confiáveis sobre os consumidores para tomar as melhores decisões estratégicas ou operacionais. Realizar um estudo de mercado significa ouvir o consumidor, mas também é necessário realizar os estudos adequados. Existem três tipos de estudos de mercado que você deve conhecer:

Estudos de Medição

Para ser exato, é necessária a medida mais precisa possível, daí a necessidade de um estudo com uma amostra representativa de toda a população e o maior tamanho de amostra possível para estimar com segurança.

Quanto mais feedback houver, mais precisas serão as estatísticas. O único problema é que a amostra deve ser multiplicada por 4 se você deseja duplicar a precisão estatística.

O objetivo é ter dados no seu mercado. Por exemplo:

  • • O número de compradores de um determinado produto.
  • • As frequências de compra da sua marca e de seus concorrentes.
  • • O perfil das diferentes categorias de clientes.
  • • O grau de notoriedade que sua marca possui.
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Estudos para entender o Consumidor

Existem duas abordagens metodológicas para entender o consumidor: o estudo qualitativo e quantitativo. Aqui estão mais da diferença entre o método quantitativo e qualitativo:

A) ESTUDO QUALITATIVO: Você pode organizar reuniões com os consumidores ou fazer entrevistas individuais com o objetivo de coletar informações espontâneas dos entrevistados para descobrir os motivos de suas ações e opiniões. Dessa forma, as pessoas podem se expressar livremente, mesmo que sejam orientadas, de acordo com o guia da entrevista. Técnicas exploratórias, como encenação e outros métodos psicologicamente relacionados, podem ser usadas para obter todas as respostas para as perguntas. Você também pode usar ferramentas on-line, como comunidades on-line, e ter em um único espaço virtual a possibilidade de realizar pesquisas, moderar fóruns de discussão, pesquisas, painéis de ideias, tudo on-line.

B) ESTUDO QUANTITATIVO: A segunda abordagem é a realização de um estudo quantitativo de mercado para responder às outras perguntas: Quem?, O quê?, Quanto?, Como? ... Você não precisa de um tamanho de amostra tão grande, aqui é sobre a explicação dos principais fenômenos do seu mercado. Uma pesquisa com 300 a 400 pessoas do seu grupo-alvo principal é suficiente. Mas quem é seu objetivo principal? Simplesmente as pessoas que correspondem ao perfil do grupo-alvo que você considera uma prioridade para o tópico que deseja analisar. As pesquisas on-line são, sem dúvida, uma ótima ferramenta para a realização de pesquisas quantitativas.

O objetivo aqui é realizar um estudo de mercado para analisar:

  • • Comportamentos;
  • • Motivações;
  • • Opiniões: avaliação de marca, diagnóstico e posicionamento de imagem, segmentação e tipologia, usos e atitudes do consumidor, priorização de critérios de seleção, exploração de expectativas, estudo de satisfação.
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Estudos para tomada de decisão

Para tomar essas decisões táticas e operacionais sobre essas variáveis, você deve identificar os fatores que contribuirão para o sucesso de sua oferta. Portanto, você não precisa de um grande tamanho de amostra para realizar sua pesquisa de mercado, mas, pelo contrário, apenas aqueles que são afetados, por exemplo, seus clientes ou consumidores concorrentes.

Para realizar esses diferentes tipos de pesquisa de mercado, várias abordagens metodológicas são possíveis:

1) Pesquisa Telefonica
2) Entrevista face to face
3) Pesquisa de maneira online ou offlines.

Aqui o problema não é mais o mesmo, trata-se de escolher entre várias hipóteses que terão o melhor desempenho, por exemplo:

  • • Selecionar a melhor oferta.
  • • Escolher entre vários anúncios ou imagens para uma campanha publicitária.
  • • Determinar a melhor promoção entre vários mecanismos.
  • • Definir o preço ideal de um produto, etc.
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Métodos para realizar um Estudo de Mercado

Existem alguns métodos para realizar um estudo de mercado. Decida qual deles você deve usar em seu próximo projeto de pesquisa, conhecendo algumas de suas principais características:

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Pesquisa de mercado QUANTITATIVA:

A pesquisa quantitativa é um método de coleta de informações sobre o mercado-alvo por meio de fontes como pesquisas, pesquisas e questionários. Dados quantitativos podem ser analisados para segmentação demográfica e geográfica, criação de roteiros de produtos, melhoria de produtos e serviços existentes, análise de preços, etc.

PESQUISAS
são os métodos de pesquisa de mercado mais populares, especialmente em situações em que devem ser realizadas pesquisas quantitativas e análises das informações coletadas. As pesquisas deixaram de ser uma ferramenta para obter informações sobre as experiências gastronômicas dos visitantes e passaram a ser implementadas on-line para entender o comportamento dos entrevistados. As perguntas feitas nas pesquisas são extremamente específicas e não se limitam a respostas explicativas. As pesquisas são ideais para um tamanho populacional maior e onde as organizações dispõem de recursos como tempo e dinheiro para realizar pesquisas em larga escala. Eles são comumente usados para medir a satisfação do cliente e do funcionário, entender o comportamento do cliente, explorar o impacto das alterações de preços no mercado e outras características semelhantes do mercado.

Pesquisa de mercado QUALITATIVA:

Pesquisa de mercado qualitativa é uma técnica de um estudo de mercado baseado em conversas nas quais mídias como grupos focais, entrevistas on-line, observação etc. são implementadas. para avaliar a lealdade e a comparabilidade da marca, análise de preços para vários produtos e outros fatores semelhantes. Todas essas mídias filtraram amostras de 6 a 10 pessoas do público-alvo.

GRUPOS DE FOCO
Os grupos de foco são técnicas qualitativas usadas em um estudo de mercado no qual um grupo de pessoas da população-alvo se reúne para discutir um tópico específico. Convencionalmente, os grupos focais eram mantidos fisicamente, mas agora, com os avanços da tecnologia, outros tipos de grupos focais surgiram, destacando os concebidos on-line. Há 6 a 10 pessoas em um grupo de foco, e um mediador está presente para canalizar a discussão e garantir que todos os membros do grupo de foco estejam ativos e contribuam produtivamente.

ENTREVISTAS
Também são técnicas qualitativas de coleta de dados, nas quais são realizadas entrevistas individuais, pessoalmente ou on-line. O entrevistador possui um conjunto de perguntas de pesquisa qualitativa preparadas para entender melhor as preferências e opiniões do entrevistado.

OBSERVAÇÕES
Nesse método qualitativo de coleta de dados, um pesquisador de mercado observa as reações e o comportamento real dos usuários quando experimentam algo novo. É uma técnica contrária a outros métodos de auto-avaliação..

Com realizar um Estudo de Mercado?

Por exemplo, se uma empresa de telefonia móvel pretende lançar um novo produto:

  • A equipe de marketing deve realizar um estudo de mercado para entender o mercado alvo desse novo celular, estratégias de marketing, preços e análise da concorrência. Dessa forma, eles podem ter um relatório estruturado dos planos de preços do produto de acordo com as características e a concorrência.

  • Além disso, estratégias de marketing podem ser desenvolvidas para estabelecer o novo telefone celular, a fim de ter uma forte presença no mercado.
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Como realizar uma Análise de Mercado?

É de vital importância fazer uma análise de mercado com os resultados obtidos em seu estudo. Siga estas 5 etapas e facilite este processo:

1. Qual é o objetivo do estudo de mercado?

A análise de mercado é importante para uma empresa de várias maneiras. Pode ser útil conhecer os riscos envolvidos, entender se um novo produto trará lucro ou não, criar estratégias de marketing bem-sucedidas etc. O objetivo do estudo de mercado deve ser bem estabelecido antes de prosseguir para qualquer uma das outras etapas da análise de mercado. A pesquisa de mercado é realizada principalmente com base no objetivo e isso pode levar à aquisição de dados confiáveis sobre o negócio.

2. Qual é o público-alvo?

Ter um nicho de público-alvo ajuda os resultados a se concentrarem no desenvolvimento de produtos e serviços ou na realização de melhorias de acordo com os requisitos desse mercado-alvo.

3. Coletar informações para análise de mercado

Este é um passo importante na análise de mercado, porque os dados são a base da pesquisa. Após a conclusão do objetivo e do público-alvo, uma organização pode enviar pesquisas, pesquisas, realizar entrevistas ou atividades de grupos focais para reunir opiniões e feedback de seus clientes.

4. Analisar as informações coletadas

A análise dos dados recebidos é importante para estabelecer vários aspectos do negócio, como: Vendas, Margens de lucros / perdas, Necessidade do cliente, Dados demográficos do cliente ,Persona do comprador, Crescimento projetado, Analise competitiva.

5. Implementar ações após realizar uma análise de mercado

Um estudo de mercado exige muito trabalho. Um plano de ação deve ser criado de acordo com a análise para que os esforços não sejam desperdiçados. Se a análise de pesquisa de mercado concluir que os preços dos produtos devem ser mais competitivos, a equipe de marketing deve criar uma agenda sobre se os preços dos produtos podem ser reduzidos e, se possível, que fatores podem ser controlado para garantir que os preços sejam mais competitivos.

Técnicas para realizar análises de mercado

A maioria das técnicas de análise de mercado é implementada para pesquisas quantitativas.Existem oito métodos estatísticos de análise de mercado muito populares:

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