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Modelo gratuito de pesquisa de atendimento ao cliente

Lista de modelos de pesquisa de atendimento ao cliente

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O QuestionPro é o líder no fornecimento de modelos de pesquisa de serviço ao cliente completamente testados. Esses modelos consistem em perguntas críticas de pesquisa com relação à qualidade do atendimento ao cliente, avaliação do serviço, suporte ao cliente, novos testes de conceito de serviços e muito mais! Essas pesquisas e questionários também podem servir como amostra de pesquisas e exemplos para referência de pesquisa, se você deseja iniciar uma pesquisa do zero. Basta selecionar um modelo de pesquisa de atendimento ao cliente de sua escolha e começar!

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Produto, empresa, Avaliação Atendimento ao Cliente

23 QUESTÕES

Feedback sobre empresa, produto, serviço ao cliente, a intenção de voltar.

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Cliente Avaliação Multi-Modo de Serviço

18 QUESTÕES

avaliação de atendimento ao cliente para web, telefone, e-mail ...

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Satisfação Serviço de Cliente

21 QUESTÕES

Cliente avalia a empresa no atendimento ao cliente e satisfazer as necessidades da empresa.

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Provedor de Serviço de Avaliação Internet Service

20 QUESTÕES

avaliação do serviço e feedback para um provedor de serviços de Internet.

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New Test Concept Serviços

17 QUESTÕES

teste de conceito para novos serviços.

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Avaliação dos Serviços de Apoio ao Cliente

16 QUESTÕES

suporte ao cliente pesquisa de avaliação do serviço.

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Template Serviços de Instalação

10 QUESTÕES

avaliação do serviço de instalação ... qualidade de serviço, bem como necessidades atendidas, feedback.

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Avaliação do serviço do negociante

12 QUESTÕES

avaliação do serviço automóvel e feedback.

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Avaliação vendedor

10 QUESTÕES

Bateria de 8 questões avaliando aliciamento e prestimosidade vendedores.

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Avaliação de serviço automóvel

19 QUESTÕES

Avaliação de serviços para concessionária de automóveis.

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Avaliação do Produto / Serviço

21 QUESTÕES

A satisfação do cliente com o produto ou serviço com comentários em profundidade

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Ajuda Suporte Service Desk

16 QUESTÕES

Pesquisa com foco em: Até que ponto o help desk atender às suas necessidades?

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Atendimento ao Cliente Avaliação Representante

14 QUESTÕES

Cliente Avaliação de serviço do representante, as medidas tomadas.

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Template satisfação do serviço

15 QUESTÕES

geral dos produtos / serviço a satisfação do cliente, o uso, a pesquisa recomendação

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Modelo de trabalho Vendas Software

15 QUESTÕES

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Satisfação de Passageiros em Linhas Aéreas

74 QUESTÕES

A pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas é um questionário de feedback detalhado que uma companhia aérea envia a seus passageiros para coletar feedback sobre a experiência de vôo. Este modelo de pesquisa de amostra ajuda a coletar dados no nível macro e micro de todos os passageiros em cada voo para monitorar a qualidade do serviço e coletar feedback sobre qualquer deterioração dos serviços. Essas perguntas da pesquisa podem ser aprimoradas para coletar dados sobre cada aspecto de uma experiência de voo e gerenciar serviços e treinamento de acordo com as expectativas, desejos e gostos dos clientes.