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Serviço ao cliente

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Alguma vez você já ordenou [PRODUTO] de [EMPRESA]?
No geral, como você avaliaria [EMPRESA]?
Quão satisfeito você está com o seu serviço a partir de [EMPRESA]?
Você recomendaria [EMPRESA] a um amigo?
Se não, por que não?
Para o seu próximo [do produto] compra, qual a probabilidade de você comprar a partir de [EMPRESA]?
Qual dos seguintes modos que você usou para colocar a ordem para [PRODUTO]?
Quais são as três principais razões que você não compra [do produto] a partir de [OTHER_COMPANY]?
 
 
O que você mudaria sobre o processo de compra [do produto] (ou seja, fazer o cadastro, o modo de pagamento, entrega etc) a partir de [EMPRESA]?
Existem quaisquer outros comentários que você tem para [EMPRESA]?