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Top 10 eNPS-Software zur Messung der Mitarbeiterloyalität

enps-software

Möchten Sie wissen, wie loyal Ihre Mitarbeiter sind, ohne lange, langweilige Umfragen zu versenden? Genau dafür ist die eNPS-Software gedacht. Mit ihr können Sie schnell und einfach messen, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz weiterempfehlen.

Hier sehen Sie, was eNPS-Tools normalerweise beinhalten:

  • Schnellumfragen zum Versenden an Mitarbeiter
  • Automatische Punkteberechnung
  • Berichte und Dashboards in Echtzeit
  • Anonymes Feedback sammeln
  • Trends im Laufe der Zeit, um kontinuierliche Verbesserungen zu verfolgen

In diesem Blog haben wir die 10 besten eNPS-Software-Tools des Jahres 2025 aufgelistet, einschließlich ihrer besten Funktionen und Preise, damit Sie das richtige für Ihr Team auswählen können.

Content Index hide
1. Die 10 besten eNPS-Software-Tools des Jahres 2025
2. Vergleichstabelle für eine klarere und bessere Wahl
3. Warum ist eNPS-Software nützlich?
4. Warum Sie QuestionPro als eNPS-Software für Ihr Unternehmen wählen sollten
5. Fazit
6. Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Die 10 besten eNPS-Software-Tools des Jahres 2025

eNPS-Umfragen helfen Unternehmen herauszufinden, wie zufrieden und loyal ihre Mitarbeiter sind. Um diesen Prozess reibungslos und effizient zu gestalten, verwenden viele Unternehmen eNPS-Software.

Hier werfen wir einen Blick auf die besten eNPS-Software-Tools des Jahres 2025, einschließlich ihrer wichtigsten Funktionen und Preise. Egal, ob Sie ein kleines Team oder ein großes Unternehmen sind, es gibt ein Tool für Sie.

1. QuestionPro Mitarbeitererfahrung

QuestionPro Employee Experience ist eine leistungsstarke Plattform für Mitarbeitererfahrungen, die eNPS-Tracking, Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse bietet. Sie eignet sich hervorragend für Unternehmen, die über die reinen Zahlen hinausgehen und die Stimmung der Mitarbeiter wirklich verstehen wollen.

Fragepro-Mitarbeiter-Erfahrung-2

Obere Merkmale:

  • eNPS-Punkteverfolgung & Berichte
  • Anonymes Feedback sammeln
  • Dashboards in Echtzeit
  • KI-unterstützte Stimmungsanalyse
  • Anpassbare Umfragevorlagen
  • Trendanalyse im Laufe der Zeit
  • Mobilfreundliche Umfragen
  • Automatisierte Erinnerungen
  • Mehrsprachige Unterstützung
  • Integration von HR-Systemen (HRIS/Slack/MS Teams)

Preise:
Beginnt bei $99/Monat, mit individuellen Preisen für große Unternehmen.

2. Kultur Amp

Culture Amp ist eine Plattform für Mitarbeitererfahrungen, der Unternehmen weltweit vertrauen. Seine eNPS-Tools helfen HR-Teams, Feedback zu erfassen, Loyalität zu messen und eine Kultur des Engagements aufzubauen.

Obere Merkmale:

  • eNPS-Umfragen für Mitarbeiter
  • Benchmarking mit dem Branchendurchschnitt
  • Tiefgreifende Analysen und Heatmaps
  • Einfache Anpassung der Umfrage
  • Manager-Dashboards
  • Pulsumfragen
  • Ziel verfolgen
  • Tools für Feedback und Anerkennung
  • Verfolgung des Engagement-Lebenszyklus
  • Integration mit Slack, Teams, usw.

Preise:
Kundenspezifische Preise sind auf Anfrage erhältlich.

3. Officevibe

Officevibe ist auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt. Es ist ideal für kleine bis mittelgroße Teams, die das Engagement ihrer Mitarbeiter verfolgen und ihre Kultur verbessern möchten.

Obere Merkmale:

  • Wöchentliche eNPS-Pulsumfragen
  • Anonymes Feedback-System
  • Einblicke in die Teamleistung
  • Fragenbank mit über 120 Fragen
  • Ziel verfolgen
  • Berichterstattung in Echtzeit
  • Manager-Effektivität
  • Verfolgung des Engagement-Scores
  • Benutzerdefinierte Fragen
  • Einfache Einrichtung und Einarbeitung

Preise:
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei $5/Benutzer/Monat.

4. SurveyMonkey

SurveyMonkey ist eine der bekanntesten Umfrageplattformen und bietet mit seinen Employee Engagement-Lösungen leistungsstarke eNPS-Tools. SurveyMonkey ist einfach zu bedienen, flexibel und eignet sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für Großunternehmen. Ganz gleich, ob Sie gerade erst damit beginnen, die Mitarbeiterzufriedenheit zu messen, oder ob Sie sich eingehender mit Trends zum Mitarbeiterengagement befassen möchten, SurveyMonkey hat die richtigen Tools dafür.

surveymonkey

Obere Merkmale:

  • eNPS-Umfragevorlagen
  • Einfache Drag-and-Drop-Umfrageerstellung
  • Anonyme Antworten für ehrliches Feedback
  • Individuelles Branding und Themen
  • Antwortverfolgung in Echtzeit
  • Erweiterte Analysen und Berichte
  • Fragelogik und Verzweigungen
  • Datenexport (Excel, CSV, PDF)
  • Integrationen mit Slack, Microsoft Teams und mehr
  • Benchmarking mit Industriestandards

Preise:
Kostenpflichtige Tarife beginnen bei $25/Nutzer/Monat.

5. Qualtrics EmployeeXM

Qualtrics ist bekannt für seine leistungsstarken Analysen und seine Flexibilität. Es ist ideal für große Unternehmen, die tiefe Einblicke in die Loyalität und das Engagement ihrer Mitarbeiter wünschen.

Obere Merkmale:

  • eNPS-Verfolgung
  • KI-gestützte Analytik
  • Umfrageerstellung per Drag-and-Drop
  • Erweiterte Berichterstattung
  • Lebenszyklus-Feedback
  • Rollenbasierte Dashboards
  • 360° Feedback
  • Integration mit HR-Tools
  • Automatisierte Benachrichtigungen
  • Prädiktive Modellierung

Preise:
Kundenspezifische Preise sind auf Anfrage erhältlich.

6. TINYpulse

TINYpulse hilft Managern, durch kurzes, regelmäßiges Feedback den Finger am Puls ihres Teams zu behalten. Es macht eNPS einfach, besonders für wachsende Teams.

Obere Merkmale:

  • Wöchentliche eNPS-Umfragen
  • Anonymes Feedback
  • Anerkennungen und Lobeshymnen
  • Vorschlagsbox
  • Engagement verfolgen
  • Dashboard für HR-Analysen
  • Integration mit Slack und MS Teams
  • Benutzerdefinierte Fragen
  • Manager-Coaching-Tools
  • Berichte zum Teamvergleich

Preise:
Beginnt bei $5/Benutzer/Monat.

Verändern Sie Ihr Unternehmen mit unserer Umfrage- und Analyseplattform für Mitarbeitererfahrungen. Demo anfragen

7. Reflektierend

Reflektive konzentriert sich auf Leistung und Engagement und ist damit ein hervorragendes Werkzeug für Unternehmen, die ihr Feedback mit ihren Zielen in Einklang bringen möchten.

Obere Merkmale:

  • eNPS-Umfragen
  • Feedback in Echtzeit
  • Leistungsüberprüfungen
  • Trendanalyse zum Engagement
  • Benutzerdefinierte Vorlagen
  • Ziele setzen und verfolgen
  • Mobiler Zugang
  • Integration mit E-Mail und Slack
  • Manager-Coaching-Tools
  • Zeitplanung der Umfrage

Preise:
Kundenspezifische Preise sind auf Anfrage erhältlich.

8. 15Fünf

15Five kombiniert Leistungsmanagement mit Tools zur Mitarbeiterbindung wie eNPS-Umfragen. Es ist perfekt für Unternehmen, die eine umfassende Plattform für das Personalmanagement benötigen.

Obere Merkmale:

  • eNPS & Pulsumfragen
  • Feedback in Echtzeit
  • Wöchentliche Kontrollbesuche
  • 1-on-1 Meeting-Tools
  • Engagement-Scoring
  • Trendanalyse
  • Erkennungs-Tools
  • Leistungsüberprüfungen
  • Ziel verfolgen
  • Mobile App

Preise:
Beginnt bei $4/Benutzer/Monat für Engagement-Funktionen.

9. Gitternetz

Lattice bietet eNPS-Tracking zusammen mit Leistungs- und Zielsetzungs-Tools. Es ist ideal für wachsende Unternehmen, die eine Feedback-Kultur aufbauen möchten.

Obere Merkmale:

  • eNPS & Umfragen zum Engagement
  • Mitarbeiter-Analysen
  • Tools für Feedback und Lob
  • OKR und Zielverfolgung
  • Manager Einblicke
  • Umfrage-Vorlagen
  • Benutzerdefinierte Berichte
  • Dashboard zur Personenanalyse
  • Segmentierung der Mitarbeiter
  • Integration mit Slack und G Suite

Preise:
Beginnt bei $10/Nutzer/Monat.

10. Zonka Rückmeldung

Zonka Feedback ist ein Feedback-Tool, das über verschiedene Plattformen funktioniert – Web, E-Mail, SMS und Kioske. Es ist einfach, effektiv und bietet aussagekräftige Analysen.

Zonka-Rückmeldung

Obere Merkmale:

  • eNPS & CSAT-Umfragen
  • Mehrkanaliges Feedback
  • Warnmeldungen in Echtzeit
  • Anonymes Feedback
  • Geplante Umfragen
  • Individuelles Branding
  • Antwort-Filter
  • Trend Berichte
  • Integration mit CRMs
  • Mobilfreundlich

Preise:
Beginnt bei $49/Monat für das Einsteigerpaket.

Prüfen Sie auch: Das beste eNPS-Umfrage-Tool zur Steigerung des Mitarbeiterengagements

Vergleichstabelle für eine klarere und bessere Wahl

Die Wahl der richtigen eNPS-Software hängt von der Größe Ihres Teams, Ihren Feedback-Anforderungen und Ihrem Budget ab. Während sich einige Tools auf Einfachheit und Erschwinglichkeit konzentrieren, bieten andere fortschrittliche Analysen und Integration auf Unternehmensebene.

Hier ist eine Vergleichstabelle, die Ihnen hilft, die besten eNPS-Tools des Jahres 2025 zu bewerten.

WerkzeugHauptmerkmalPreise (Monatlich)G2 Rangliste
(Von 5)
ProfisNachteile
QuestionProErweiterte Analytik$994.5KI-Stimmung, HRIS & Slack/MS Teams IntegrationBenötigen Sie die Hilfe eines Experten, um die erweiterten Funktionen zu nutzen?
Kultur AmpErweiterte AnalytikBenutzerdefiniert4.5Großartige UX, Industrie-BenchmarkingMinimale Benutzerschwelle
OfficevibeBasis-Analytik$5/Benutzer4.3Einfaches Onboarding, ideal für SMBsWeniger tiefgehende Analysefunktionen
SurveyMonkeyErweiterte Analytik$25/Benutzer4.4Hochgradig anpassbare, flexible IntegrationPremium-Funktionen hinter einer Bezahlschranke
QualtricsBasis-AnalytikBenutzerdefiniert4.4Prädiktive Analysen, leistungsstarke BerichteTeure, komplexe Einrichtung
TINYpulseBasis-Analytik$5/Benutzer4.4Einfache wöchentliche Umfragen, lustige AnerkennungsinstrumenteBegrenzte Einsichtstiefe
ReflektierendBasis-AnalytikBenutzerdefiniert4.2Großartige Tools zur LeistungsanpassungEnger Feedback-Bereich
15FünfModerate Analytik$4/Benutzer4.6Ganzheitliches Personalmanagement, Echtzeit-FeedbackEinige Tools sind nur in höheren Tarifen verfügbar
GitternetzModerate Analytik$10/Benutzer4.7Starke OKR- und PersonalanalysefunktionenKann für kleine Organisationen zu komplex sein
Zonka RückmeldungBasis-Analytik$454.6Mehrkanaliges Feedback, kosteneffektivNicht perfekt für tiefgreifende Workflows zur Mitarbeiterbindung

Erkunden Sie weiter: Die 10 besten Tools für Umfragen zum Mitarbeiterengagement

Warum ist eNPS-Software nützlich?

eNPS-Software ist hilfreich, weil sie Unternehmen ein klares Bild davon vermittelt, wie ihre Mitarbeiter sich fühlen, ohne den Prozess kompliziert zu machen. Hier sehen Sie, warum sie so wertvoll ist:

  • Bietet ehrliches Feedback: Die Mitarbeiter können mitteilen, wie sie sich wirklich fühlen, in der Regel anonym. Das hilft den Führungskräften zu verstehen, was gut läuft und was sich ändern muss.
  • Schnell und einfach zu bedienen: Die eNPS-Frage ist kurz und einfach. Die Software erledigt alles vom Versenden der Umfrage bis zur Anzeige der Ergebnisse an einem Ort.
  • Verfolgt die Zufriedenheit der Mitarbeiter im Laufe der Zeit: Sie können eNPS-Umfragen regelmäßig durchführen (monatlich, vierteljährlich usw.), um zu sehen, ob sich die Dinge verbessern oder verschlechtern. So können Sie Trends verfolgen und schnell Maßnahmen ergreifen.
  • Verbessert die Unternehmenskultur: Indem Unternehmen ihren Mitarbeitern zuhören und auf der Grundlage ihres Feedbacks Änderungen vornehmen, schaffen sie einen stärkeren, positiveren Arbeitsplatz.
  • Reduziert die Mitarbeiterfluktuation: Unzufriedene Mitarbeiter verlassen oft still und leise das Unternehmen. eNPS-Software hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen, so dass die Personalabteilung sie beheben kann, bevor die Mitarbeiter kündigen.
  • Unterstützt eine bessere Entscheidungsfindung: Führungskräfte können echte Daten nutzen, um klügere Entscheidungen zu treffen, sei es zur Verbesserung der Work-Life-Balance, zur Lösung von Kommunikationsproblemen oder zur Steigerung der Anerkennung.

Entdecken Sie mehr: Net Promoter Score-Rechner für Mitarbeiter

Warum Sie QuestionPro als eNPS-Software für Ihr Unternehmen wählen sollten

Wenn es um die Messung der Mitarbeiterbindung und die Verbesserung der Arbeitsplatzkultur geht, ist QuestionPro Employee Experience eines der besten eNPS-Software-Tools im Jahr 2025. Hier erfahren Sie, warum es die erste Wahl für Unternehmen ist, denen ihre Mitarbeiter wirklich am Herzen liegen:

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  • Entwickelt für Mitarbeiterbefragungen: Bei QuestionPro geht es nicht nur um Umfragen – die Software wurde entwickelt, um zu verstehen, wie sich Mitarbeiter in jeder Phase ihrer Reise fühlen. Von der Einstellung bis zum Austritt werden aussagekräftige Erkenntnisse gewonnen, die Unternehmen helfen zu wachsen.
  • Einfache eNPS-Nachverfolgung: Sie können eNPS-Umfragen mit nur wenigen Klicks starten. Die Plattform berechnet automatisch Ihren eNPS-Wert, so dass Sie sich auf die Ergebnisse und nicht auf die Mathematik konzentrieren können.
  • Anonymes & ehrliches Feedback: Die Mitarbeiter fühlen sich sicher, wenn sie ihre wahre Meinung sagen. So erhalten Sie echte, ehrliche Erkenntnisse, die zu echten Verbesserungen führen.
  • KI-gestützte Stimmungsanalyse: QuestionPro geht über Zahlen hinaus. Es nutzt KI, um offenes Feedback zu lesen und Ihnen mitzuteilen, wie sich die Mitarbeiter insgesamt fühlen.
  • Vollständig anpassbare Umfragen: Ändern Sie Fragen, fügen Sie Ihr Branding hinzu oder personalisieren Sie Umfragen auf der Grundlage von Teams. Die Flexibilität macht es einfach, sich an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.

Falls Sie es verpasst haben: eNPS-Umfragefragen für Ihre nächste Mitarbeiterbefragung

Fazit

Die Wahl der richtigen eNPS-Software kann den Unterschied ausmachen, wie Ihr Unternehmen seinen Mitarbeitern zuhört, sie versteht und unterstützt. Mit so vielen großartigen Tools haben Unternehmen heute mehr Möglichkeiten als je zuvor, die Loyalität ihrer Mitarbeiter zu messen und die Arbeitsplatzkultur zu verbessern.

Wenn Sie jedoch nach einem Tool suchen, das Benutzerfreundlichkeit mit aussagekräftigen Erkenntnissen kombiniert, ist QuestionPro Employee Experience eindeutig führend. Mit seinen KI-gesteuerten Analysen, anpassbaren Umfragen und nahtlosen Integrationen hilft es Ihnen, über die Zahlen hinauszugehen und Ihre Mitarbeiter wirklich zu verstehen.

Bei der Investition in eine eNPS-Plattform geht es nicht nur um das Sammeln von Punkten, sondern um die Schaffung eines besseren Arbeitsplatzes. Und das ist ein Gewinn für alle.

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Q1. Warum sollten Unternehmen eNPS-Software verwenden?

Antwort: Der Einsatz von eNPS-Software hilft HR-Teams und Führungskräften, schnell ehrliches Mitarbeiter-Feedback zu sammeln, Trends zu erkennen, das Engagement im Laufe der Zeit zu verfolgen und Maßnahmen zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung zu ergreifen.

Q2. Wie funktioniert die eNPS-Software?

Antwort: eNPS-Software verschickt in der Regel eine Umfrage mit einer einzigen Frage, in der die Mitarbeiter gefragt werden, wie wahrscheinlich es ist, dass sie ihren Arbeitsplatz weiterempfehlen würden. Die Mitarbeiter antworten anonym, und die Software berechnet auf der Grundlage der Mitarbeiterantworten eine Punktzahl und bietet Einblicke und Analysen.

Q3. Was sind die wichtigsten Merkmale der eNPS-Software?

Antwort: Zu den wichtigsten Funktionen gehören häufig Umfragevorlagen, anonyme Beantwortungserfassung, Echtzeit-Analysen, Teamsegmentierung, Feedback-Nachverfolgung, anpassbare Designs und Integrationen mit Kommunikationsplattformen wie Slack, MS Teams oder E-Mail.

Q4. Ist eNPS-Software für kleine Unternehmen geeignet?

Antwort: Ja, viele eNPS-Softwarelösungen sind so konzipiert, dass sie flexibel und erschwinglich für kleine Teams sind und dennoch leistungsstarke Funktionen wie automatische Umfragen und Berichte bieten.

Q5. Wie wird der eNPS in der Software berechnet?

Antwort: Die Software teilt die Mitarbeiter in Promotoren (9-10 Punkte), Passive (7-8) und Detraktoren (0-6) ein und subtrahiert dann den Prozentsatz der Detraktoren vom Prozentsatz der Promotoren, um den endgültigen eNPS-Wert zu erhalten.

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Anas Al Masud
Digital Marketing Lead at QuestionPro. SEO-driven content strategist specializing in content that ranks, engages, and converts, while boosting online visibility through hands-on digital marketing expertise.
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