Importancia de contar con un proceso de atención al cliente
¿Cuentas con un proceso de atención al cliente que te ayude a manejar tu negocio? Hoy conoceremos la importancia de […]
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente en restaurantes?
Generar una buena experiencia del cliente en restaurantes es un factor diferenciador de especial importancia ante una industria cada vez […]
Marketing estratégico. Qué es y cómo funciona
El objetivo principal y más importante del marketing es tomar decisiones que suelen representar un compromiso considerable por parte de […]
¿Cuáles son los niveles de lealtad de marca?
Los clientes no se mantienen fieles a las marcas porque sí, hay que ganarse la fidelidad de las personas a […]
¿Qué es el reclutamiento entrante?
Encontrar candidatos cualificados es especialmente difícil, lo decimos porque los futuros empleados no deben ser considerados como buscadores de empleo. […]
