Encuesta de trabajo híbrido: ¿Cómo crearla?

Hoy vamos a conocer cómo crear una encuesta de trabajo híbrido para que las organizaciones puedan implementarla y conocer el sentir de aquellos empleados que están regresando paulatinamente al trabajo presencial.

Entendemos que este año ha sido difícil para muchas personas en todo el mundo. Y como equipo especializado en la investigación de la fuerza laboral, sabemos que los profesionales de Recursos Humanos se han visto especialmente afectados, porque se les ha pedido que hagan todo lo posible para apoyar a su gente y a sus organizaciones. 

Esperamos que este artículo te ayude a crear una encuesta sobre trabajo híbrido e impactar de manera positiva en los miembros de tu organización, y más allá. 

¿Cómo crear una encuesta de trabajo híbrido?

En QuestionPro, además de pensar en las preguntas más importantes de una encuesta, sugerimos poner atención a otros elementos como el texto de introducción, de tal manera que los empleados sepan que la encuesta se utilizará para mejorar su experiencia con la cultura, haciéndolos más felices y productivos. 

Este es un ejemplo de introducción que puedes usar en el correo electrónico que envíes a tus empleados:

“Han sido tiempos increíblemente difíciles durante la pandemia para los trabajadores de todo el mundo, incluidos todos ustedes dentro de nuestra organización. Hay muchas consideraciones a tener en cuenta a la hora de decidir el mejor camino a seguir, y hemos trabajado duro para tratar de tomar la mejor decisión en la forma de volver a los espacios físicos de trabajo tanto para nuestra gente como para nuestro negocio. 

Para nosotros es muy importante saber cómo les afectan los recientes cambios, y cómo podemos seguir siendo los mejores líderes y el mejor lugar para trabajar para ustedes. 

Por favor, tómate unos minutos para hacernos saber cómo te encuentras y cómo podemos apoyarte mejor para que este siga siendo el lugar donde te gusta trabajar.”

Te comparto otrod 5 ejemplos de invitación para contestar una encuesta.

 

Introducción a la encuesta

Este es un ejemplo que puedes usar en el encabezado e instrucciones de una encuesta de trabajo híbrido:

En primer lugar, nos gustaría saber cómo te sientes con respecto a nuestra estrategia de trabajo híbrido recientemente lanzada. Recuerda que tus respuestas son totalmente confidenciales y que toda la información que nos proporciones nos ayudará a asegurarnos de que estamos tomando las decisiones correctas para apoyar tus necesidades y las de tus compañeros. 

Preguntas para una encuesta sobre trabajo híbrido

Estas son algunas preguntas que puedes usar en una encuesta, usando por ejemplo respuestas como: Totalmente de acuerdo, de acuerdo, neutral, en desacuerdo o totalmente en desacuerdo:

  • Creo que la estrategia de vuelta al trabajo híbrido de nuestra empresa está bien pensada.
  • Creo que la empresa está prestando la debida atención a mi salud física durante este tiempo.
  • Creo que la empresa está prestando la debida atención a mi salud mental durante la pandemia
  • Me siento cómodo volviendo al trabajo desde la oficina cuando es necesario.

Otra pregunta puede ser:

Nos gustaría comprobar tus preferencias actuales en cuanto al trabajo híbrido. Volveremos a comprobarlo en el futuro para seguir manteniendo el pulso sobre si tus preferencias están cambiando. 

  • Prefiero trabajar a distancia a tiempo completo.
  • Prefiero tener un horario en el que se defina qué días trabajo desde casa y qué días tengo que ir a la oficina.
  • Prefiero tener una opción continua de trabajar desde casa y trabajar a distancia. 
  • Prefiero no decidir mi horario de antemano.
  • Confío en que las personas que me rodean en el lugar de trabajo respeten nuestras políticas de seguridad.

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Este es otro ejemplo de pregunta que puedes incluir en tu encuesta de trabajo híbrido:

Una gran parte de la felicidad y la productividad en el trabajo depende de las personas que te rodean, ya sea en persona o virtualmente. Nos encantaría saber qué opinas de tus relaciones con los demás en el trabajo.

  • Creo que podré tener una buena relación con mis compañeros en mi actual régimen laboral. 
  • Creo que podré tener una buena relación con mi jefe en mi actual régimen de trabajo. 
  • Estoy satisfecho con el apoyo laboral que recibo de mi jefe.
  • Estoy satisfecho con el apoyo personal que recibo de mi jefe.
  • Mantengo regularmente conversaciones significativas con personas del trabajo.
  • Confío en poder trabajar de forma productiva en cualquier momento y lugar.
  • Creo que tendré las mismas oportunidades de progreso independientemente de que elija trabajar a distancia o en la oficina. 

Descubre cómo aplicar encuestas en época de covid.

 

Otra de las preguntas a incluir puede ser:

Tu bienestar es realmente importante para nosotros. Apreciamos el trabajo duro que todos han estado haciendo, y queremos asegurarnos de que mientras sigues sobresaliendo en tu papel, te estamos proporcionando una cultura en la que sabes que cuidar de ti mismo es extremadamente importante. Por ello, nos encantaría saber más sobre lo bien que te estamos apoyando, y cómo podríamos apoyarte mejor. 

  • Mi empresa se preocupa por mi bienestar.
  • Mi jefe se preocupa por mi bienestar. 
  • Nuestra cultura fomenta el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
  • Estoy satisfecho con el equilibrio que tengo entre el trabajo y la vida personal. 
  • Mis niveles de estrés relacionados con el trabajo son manejables.
  • Puedo tomarme tiempo libre cuando siento la necesidad de recargarme.
  • Estoy satisfecho con mi bienestar general.

Esperamos ahora tengas más claro cómo crear una encuesta de trabajo híbrido y que te ayude en el seguimiento de tu estrategia de retorno al trabajo híbrido.

Te invito a conocer sobre QuestionPro Workforce y descubrir cómo los conocimientos recogidos a través de las encuestas para empleados te ayudarán a construir una cultura más fuerte y un mejor negocio.