Pérdida de clientes. ¿Cómo evitarla?
La rotación y pérdida de clientes puede ser a veces complicada de gestionar: ¿qué hemos hecho mal? ¿por qué se […]
¿Cómo obtener el feedback de los huéspedes de un hotel?
Hemos hablado mucho sobre cómo obtener la opinión de los clientes y por qué es importante. Y hoy específicamente hablaremos […]
Cómo hacer una investigación de la competencia
¿Estás preocupado o preocupada porque ya te diste cuenta de que hay otras empresas que ofrecen los mismos productos que […]
5 formas de conocer la opinión de los clientes
Aunque a nadie le gusta oír lo que ha hecho mal, a menudo es importante conocer la opinión de los […]
Repositorio de datos: Qué es, ventajas y tipos
Recoger datos no es tan difícil, lo difícil es crear y mantener un repositorio de datos y darle sentido Comencemos […]
