El éxito del cliente determina el éxito de tu empresa
¿Por qué tener un equipo de “éxito del cliente”? Déjame responderte con otra pregunta ¿A qué compañía no le gusta […]
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¿Por qué tener un equipo de “éxito del cliente”? Déjame responderte con otra pregunta ¿A qué compañía no le gusta […]
He tenido la fortuna de trabajar con clientes que estaban a cargo de liderar la experiencia del cliente en compañías […]
Ya sea que tu organización sea B2B o B2C, algo que probablemente sabes es que para ser exitoso necesitas ofrecer […]
Si piensas que la experiencia del cliente que se distinguen por ser memorable y positiva llega por sí sola, sin […]
La única manera de saber si un cliente está insatisfecho con tu servicio, es cuando él contacta a la compañía […]