¿Cómo medir la experiencia del cliente?
Medir la experiencia del cliente es factor para el crecimiento de un negocio. Una definición formal de experiencia del cliente […]
Experiencia del Cliente
¿Cuál es la clave para la experiencia al cliente?
Las estrategias de una empresa que no se enfocan en el futuro, las reestructuras que no se logran superar y […]
Ideas sencillas para una mejor experiencia del cliente
¿Quieres brindarle un servicio memorable ofreciendo la mejor experiencia del cliente? ¡Hazlo simple!, las marcas que ofrecen experiencias sencillas tienden […]
Cómo satisfacer las necesidades del cliente demandante de hoy
Dicen que al cliente lo que pida, y se han tomado muy en serio este papel. Cada vez hay que […]
5 lecciones de Servicio al Cliente que aprender de Star Wars
Nosotros los amantes de la mercadotecnia y “Jedis de los Insights” siempre nos fijamos en las campañas de marketing desplegadas por la […]
