Clientes satisfechos: Quiénes son y cómo tenerlos
Para tener clientes satisfechos debemos crear una estrategia de defensa del cliente que abarque todos los aspectos del contacto que […]
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Seguramente has escuchado hablar de la importancia de la lealtad del cliente para una organización, pero estamos de acuerdo que […]

Expertos afirman la experiencia de cliente es la práctica de diseñar y reaccionar a las interacciones del clientes para cumplir […]

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Los clientes de hoy hacen uso constante de una serie de canales digitales. ¿Cuál es tu estrategia? Aquí te compartiremos […]