7 errores en una encuesta a clientes que debes evitar
Muchas organizaciones se han dado cuenta del valor que tiene el que lleven a cabo una investigación de mercados para […]
Encuestas
Qué son las encuestas ómnibus y cómo funcionan
Las nuevas tecnologías han hecho que la recopilación de datos sea más eficiente y menos costosa, un claro ejemplo de […]
Encuestas de salida ¿Qué son y cómo utilizarlas?
Todos hemos estado ahí… cambiando de una canal a otro o buscando la información que se está difundiendo minuto a […]
6 consejos para diseñar una encuesta a clientes
Cuando se trata de saber qué funcionará bien para la empresa, nada tiene más impacto que hacer encuestas a clientes. […]
Pregunta dicotómica: ¿Sí o No utilizarla?
Uno de los tipos de preguntas más frecuentes en una encuesta es la pregunta dicotómica, pero ¿son realmente útiles. La […]
