Email de bienvenida para nuevos usuarios. ¿Cómo crearlo?

Un email de bienvenida ayuda a obtener una de las tasas de compromiso más altas de toda la comunicación que tienes por correo electrónico con nuevos usuarios, ya que ofrecen una gran oportunidad para dar el primer paso: que usen el software.

Los correos electrónicos de bienvenida deben ser lo suficientemente interesantes para que los nuevos usuarios sientan ganas de usar la herramienta y darte su retroalimentación. Este mensaje debe encender su curiosidad e incitarlos a ver cómo funciona. 

¿Qué hay de nuevo en las encuestas de QuestionPro?

Ahora, QuestionPro te permite enviar un email de bienvenida para usar nuestro software para encuesta, con esto, tienes la oportunidad de atraer a nuevos usuarios y convencerlos de iniciar el proceso.

Un email de bienvenida tienen mayores tasas de apertura y lectura, y por lo tanto, es la mejor manera de incorporar a los nuevos miembros de tu equipo. 

Algunas de las cosas que puedes incluir en un correo de bienvenida personalizado son:

  • Instrucciones básicas para usar el software
  • Enlace a las encuestas online, preguntas frecuentes o video tutoriales
  • Información de contacto de la administración o un alias del equipo
  • Datos de acceso

¿Cómo configurar un email de bienvenida utilizando las encuestas de QuestionPro?

Para la configuración del correo electrónico de bienvenida, es necesario que sigas estos pasos:

  • Inicia sesión en QuestionPro y dirígete a tus Encuestas. 
  • Ve a Organización.

email de bienvenida

  • En Configuración, encontrarás una opción para activar el correo electrónico de bienvenida.

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  • Agrega el contenido que desees y haz clic en Guardar.

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Aquí algunos otros consejos para invitar a contestar una encuesta por email.

¿Cómo personalizar el email de bienvenida en QuestionPro?

Para personalizar el correo de bienvenida, sigue estos pasos: 

  • Edita la línea de asunto
  • Utiliza las variables de sustitución del mensaje de bienvenida para obtener los datos del usuario e insértalos en el correo electrónico. A continuación, se muestran las variables disponibles:
  1. Nombre
  2. Apellido
  3. Dirección de correo electrónico
  4. Enlace de acceso
  • Personaliza el correo electrónico según tus necesidades.

Utiliza el correo para dar la bienvenida y saludar a los nuevos usuarios y decirles que respondan el cuestionario. Añade a los miembros de tu equipo y realiza tu investigación de mercados con su ayuda.

Si necesitas más información sobre esta y otras funciones ponte en contacto con nuestro equipo de éxito del cliente a través de nuestro chat online o solicita una demostración online para que conozcas más sobre el uso de nuestra plataforma.