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10 preguntas para una encuesta de seguridad informática

encuesta de seguridad informática

Las preguntas de las encuestas de seguridad informática pueden proporcionar información sobre problemas de seguridad que una organización suele pasar por alto. El pirateo se ha convertido en una actividad extremadamente extendida debido a la vulnerabilidad de la seguridad informática en todas las organizaciones. La realización de un cuestionario eficaz que incluya preguntas adecuadas de encuestas de seguridad informática puede ayudar a las organizaciones a identificar las áreas en las que pueden mejorar su ciberseguridad.

Para qué sirve una encuesta de seguridad informática

Hay cinco aspectos de la seguridad informática que deben abordarse en una encuesta:

Software antivirus: Para evitar cualquier ataque importante al sistema de software, todas las organizaciones deben saber por parte de los clientes si han estado utilizando la última actualización de su antivirus o no. Un software antivirus actualizado es uno de los cinco factores más importantes que pueden prohibir un ataque. Una de las preguntas de la encuesta de seguridad informática debe girar en torno al antivirus.

Software antispyware: Un software anti-spyware siempre debe complementar al software antivirus. Por lo general, los spywares se instalan en un ordenador o en cualquier sistema informático para transferir cuidadosamente información personal importante, como los datos de la tarjeta de crédito, las contraseñas de banca por Internet, etc., a sus servidores. Tener un software anti-spyware protegerá la computadora de cualquier ataque de spyware

Consejos para la protección de contraseñas: Las contraseñas se han convertido en una parte orgánica de la presencia en línea de un individuo. La creación de contraseñas seguras se convierte a su vez en un aspecto esencial de la seguridad informática. Las contraseñas largas que tienen caracteres especiales, letras mayúsculas, etc. se consideran fuertes. Una encuesta de seguridad informática debe contener una pregunta sobre lo que los clientes consideran ideal.

Actualizaciones regulares de software: Todo software tiene fallos, fallos que se mejoran constantemente. Una organización o un individuo siempre debe mantener su software actualizado. La actualización periódica del software garantizará que el sistema informático sea el menos vulnerable en un momento dado.

Firewall: Utiliza un Firewall para que la organización pueda identificar las susceptibilidades del sistema y también prevenir una invasión de hackers. Un cortafuegos se asegurará de que aquellos que no tengan acceso a la computadora siempre estén prevenidos. El usuario de la computadora puede acceder de manera segura a su sistema mientras elimina a aquellos que no tienen acceso.

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Encuesta de seguridad informática ¿Qué preguntas hacer?

Aquí están las 10 preguntas principales para una encuesta de seguridad informática:

1.- ¿Quién es responsable de instalar y mantener el software de seguridad en tu computadora?

  • Empleados
  • Administrador
  • Personal de TI

Cada organización cuenta con un equipo de personas que gestiona el sistema de seguridad informática. Incluya esta pregunta en la encuesta de seguridad informática para recopilar y analizar el patrón entre varias organizaciones..

2.- ¿Qué versión de Windows está instalada en el equipo que normalmente usas para conectarte a Internet?

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Otros

El software instalado en el ordenador tiene errores que se actualizan regularmente. Todos los equipos deben estar perfectamente actualizados con la última versión de Windows. Este es uno de los factores que se pueden analizar para asegurar que el software se actualice regularmente para mejorar la seguridad informática.

3.- ¿Qué navegador web utilizas normalmente?

  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Mozilla
  • Ópera
  • Netscape

En los EE.UU., Google Chrome ha estado manteniendo la mayor cuota de mercado de navegadores web desde hace más de 4 años. Dicho esto, hay otros navegadores como Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Safari de Apple que se utilizan ampliamente en todo el país. Incluir una pregunta sobre el navegador web en una encuesta de seguridad informática puede ayudar a las organizaciones a entender si su sistema informático es propenso a las brechas de seguridad a través del navegador web o no.

4.- ¿Con qué frecuencia utilizas Windows Update?

  • Se configura para que se actualice automáticamente
  • Al menos dos veces por semana
  • Al menos una vez a la semana
  • Al menos una vez al mes
  • De vez en cuando, cuando recuerdo
  • Nunca
  • No sé qué es Windows Update

Una computadora necesita ser actualizada regularmente para poder contar con las configuraciones estándar. Hay actualizaciones que se producen de forma consecutiva y pueden no ser realizadas normalmente por las organizaciones. Algunas personas prefieren llevar a cabo sólo actualizaciones importantes, mientras que otros realizan regularmente todas y cada una de las actualizaciones de Windows.

5.- ¿Tiene software antivirus instalado en tu computadora?

  • Sí
  • No
  • No sé

Como se discutió en la sección anterior, es esencial que cada computadora tenga un software antivirus instalado para que los virus puedan mantenerse a raya. Al hacer una encuesta de seguridad informática se pueden recopilar datos para conocer las preferencias del cliente para la instalación del antivirus.

6.- ¿Qué software antivirus utilizas?

  • Avast
  • Microsoft
  • ESET
  • Symantec
  • AVG
  • Avira
  • Kaspersky
  • McAfee

Hay muchos softwares antivirus disponibles en el mercado. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas y un gerente de negocios lo sabría. Al incluir esta pregunta en la encuesta de seguridad informática, los creadores de encuestas pueden obtener información acerca de cuál es el software antivirus más conocido y la razón de su popularidad.

7.- ¿Con qué frecuencia actualizas un software antivirus?

  • Se hace automáticamente
  • Al menos dos veces por semana
  • Al menos una vez a la semana
  • Al menos una vez al mes
  • De vez en cuando, cuando recuerdo
  • Nunca
  • Nunca – la suscripción se ha agotado

Todos los factores relacionados con el equipo de cómputo deben actualizarse regularmente. Un antivirus es uno de esos factores que necesita ser actualizado regularmente.

Posteriormente puedes hacer una encuesta de seguimiento para saber si este problema fue corregido y existe una cultura de prevención para evitar cualquier accidente.

8.- ¿Qué software antispyware utiliza?

  • Norton Internet Security
  • McAfee Internet Security / anti-spyware
  • PC-cillin Internet Security
  • Lavasoft Ad-Aware
  • SpyBot Search & Destroy
  • Pest Patrol
  • Webroot Spy Sweeper
  • Sunbelt CounterSpy
  • Microsoft AntiSpyware
  • Panda Internet Security
  • PC Tools Spyware Doctor
  • Aluria Spyware Eliminator
  • SpywareBlaster
  • SpywareGuard

Es aconsejable que se instale un software antivirus y antispyware en los equipos, ya que hace que este sea extremadamente seguro. Pregunta a los encuestados cuál es el software antispyware preferido para analizar los niveles de popularidad dentro de los programas. De esta manera, las características del software anti-spyware pueden ser analizadas para verificar la seguridad de la computadora.

9.- ¿Utilizas un software de firewall en tu ordenador?

  • Sí
  • No
  • No sé

El pirateo de ordenadores está al orden del día. La instalación de un cortafuegos en las computadoras es un paso en la dirección correcta para proteger tu equipo. Las entidades no autorizadas no pueden acceder al equipo, lo que reduce las posibilidades amenazas a la seguridad.

10.- ¿La administración está monitoreando tu computadora todo el tiempo?

  • Sí
  • No
  • No sé

Las computadoras de una organización necesitan ser monitoreada exhaustivamente. A través de una encuesta se seguridad informática puede conocer su su equipo de trabajo conoce este tipo de información y tener certeza de si los problemas de seguridad son un punto importante para las empresas.

Quizá te interese conocer más sobre la evaluación de proveedores para tomar mejores decisiones sobre qué servicios contratar para tu empresa.

 

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Sobre el autor
Aldrin Velázquez
Head of SEO at QuestionPro. Content Creator, Digital Marketing and SEO Specialist focusing on Organic Business Growth.
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