Cuando nos decidimos a realizar una encuesta online llega a nuestra mente una pregunta indispensable que no podemos dejar pasar: ¿Por dónde empiezo?. Es en este momento cuando nos gustaría poder contar con la asesoría de los expertos para poder hacerlo bien.
En este caso los ejemplos de encuestas están listos para convertirse en tus mejores amigos ya que puedes tener toda la sabiduría de los expertos al alcance de tus manos.
Existen diversos tipos de ejemplos, cada uno con características diferentes que te ayudarán a reunir la información necesaria dependiendo lo que estés buscando con tu investigación.
Tipos de plantillas de encuestas:
Encuesta de Clima Laboral: medir el clima laboral dentro de la empresa es indispensable, dirige las preguntas a tus empleados y no demuestres jerarquías (mantén un tono neutral que no distinga entre jefes y empleados)l para que ellos puedan responder con toda confianza. Tip: Haz encuestas anónimas para recibir resultados sinceros.
Ejemplo de encuesta de clima laboral:
Departamento:
¿Te sientes motivado con el trabajo que realizas?
- Si
- No
¿Tienes comunicación constante con tu superior?
- Si
- No
¿Consideras que estás completamente capacitado/a para las actividades que realizas?
- Si
- No
Encuesta de satisfacción al cliente: Antes de buscar clientes nuevos, preocúpate por los que ya tienes, crea encuestas de satisfacción para saber qué estas haciendo bien y qué deberías mejorar.
Tip: Procura encuestar a tus clientes periódicamente para saber en qué momento tomaste un mal camino.
Sexo: Edad:
¿El producto que recibiste, cumplió tus expectativas?
- Si
- No
¿Volverías a comprar nuestros productos?
- Si
- No
¿La atención brindada por el personal le pareció la correcta?
- Si
- No
Encuestas de productos nuevos: Ante de lanzar un producto debes investigar si es lo que los clientes esperan, así reducirás el riesgo de pérdida y tendrás un amplio panorama acerca del mercado al que te enfrentas.
¿Qué tan interesado estaría en adquirir (nombre y/o descripción del producto)?
- Nada interesado
- Neutral
- Muy interesado
¿Qué importancia le da a las siguientes características? Considerando que 1 es poca importancia y 5 mucha importancia.
Calidad 1 2 3 4 5
Precio 1 2 3 4 5
Accesibilidad 1 2 3 4 5
Tamaño 1 2 3 4 5
¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por (nombre y/o descripción del producto)
- Menos de 5000
- De 5000 a 7000
- Más de 7000
Te compartimos otros ejemplos de cuestionarios para negocios que te pueden ser de utilidad.
Cuando usas el software de encuestas de QuestionPro tienes la posibilidad de elegir plantillas diseñadas por expertos que te darán ese pequeño empujón que necesitas para hacer encuestas en linea. Agenda una demostración de nuestro software para encuestas online y conoce todas nuestras funciones.
