Históricamente, los seres humanos hemos creado relatos (políticos, culturales, sociales y tecnológicos) para sentirnos cómodos y seguros, así como simplificar […]
Search Results for: consumidor
Unidad de análisis: Definición, tipos y ejemplos
La unidad de análisis son las personas o cosas cuyas cualidades se van a medir. La unidad de análisis es […]
Canales de atención al cliente: Definición, tipos y ejemplos
El servicio de atención al cliente solía prestarse casi exclusivamente a través de call centers. Sin embargo, a medida que […]
Brand marketing: Qué es y cómo implementarlo
El brand marketing forma parte fundamental de las estrategias que una empresa debe poner en marcha no solo para llegar […]
Análisis de la audiencia: Qué es, importancia y cómo realizarlo
Puede ser difícil averiguar quién es tu público y qué es lo que quiere, tanto en los negocios como fuera […]