Decía Sandi Redenbach que el líder debe ser un coleccionista de sueños. Por si alguien no lo sabe, Redenbach es mujer, una de las educadoras y experta en liderar más solicitadas del mundo con un…

En cualquier negocios los clientes lo son todo. Muchas veces nos confiamos de la solidez de nuestras ventas que no pensamos como atraer clientes nuevos, simplemente nos confiamos. El problema se incrementa para aquellos que…

Quisiéramos ser optimistas en cada una de las respuestas que ofrecemos a los cuestionamientos de los clientes y amigos, pero la verdad… tenemos la obligación de decir sin reservas la total verdad a cada uno…

El crecimiento del internet y de los dispositivos móviles y la aceptación de los pagos en línea han proporcionado al sector del comercio electrónico grandes oportunidades que las empresas aprovechan para conectarse con los clientes….