O líder tóxico e seu efeito no ambiente de trabalho

Líder tóxico é uma pessoa que está em um papel de liderança em uma empresa e que acaba por atuar em desacordo com as premissas de um bom lider. Ele atua de forma à prejudicar seus liderados e consequentemente a própria empresa.

Há alguns anos os pesquisadores psicossociais vêm analisando as características da pessoa cuja atitude é nociva. E que seu comportamento diário é procurar, ver e ressaltar os detalhes negativos; por menores que sejam nas atividades em que atuam.

Quando esse indivíduo tem um cargo com supordinados se converte em um Líder Tóxico. Além disso, elas dedicam-se por longas horas a queixarem-se de tudo o que acontece dentro do ambiente de trabalho. Essas pessoas têm sido denominadas de pessoas tóxicas.   

Segundo o Instituto Panamericano de Alta Direção de Empresas, conhecido também por sua sigla IPADAE. Foi constatado que entre 5% e 10% dos empregados de uma empresa têm este tipo de comportamento.

Por este motivo, vale a pena indagar-se: o que aconteceria em sua empresa se uma dessas pessoas ocupasse uma posição de liderança? Qual seria o efeito para o ambiente de uma empresa se o diretor fosse um líder tóxico?

Evite ser um líder tóxico para melhorar o ambiente de trabalho

Em tempos de incerteza e de dificuldades, pode ocorrer que uma organização ou sociedade se deparem com um líder esgotado. E sem capacidade de conduzi-las através do tortuoso caminho da crise. A incerteza dos tempos vindouros e a angústia diante da ausência de líderes visionários leva-os a agir com desespero na procura por um novo líder.

Nesse contexto, os acionistas ou os eleitores consideram necessária a substituição das pessoas que estão a frente das tarefas que envolvem responsabilidades e atividades de gestão estratégica.

Sem embargo, os anos de burocracia que têm sustentado um status quo de comodismo e conforto. Aliado a programas de formação e estilos de “gerência que perpetuam as aptidões administrativas, ao invés das aptidões de liderança” (conger j. 1999). Levam os acionistas e os eleitores ao paradoxo de buscar um líder que os conduza diretamente à crise. E, ao mesmo tempo, os mantenham nela.

Essa falta de visão em entender que os mercados estão se modificando. E que o mundo está dando a luz à uma nova era os fazem decidir-se pelo líder menos pior. Que tenham à sua disposição, surgindo assim um líder tóxico que só trará prejuízo ao ambiente laboral.

Como são os Líderes Tóxicos

Quando são escolhidos para assumir a direção de qualquer companhia. Seja uma empresa digital, fábrica, empresa pública, prefeitura, superintendência ou um governo. De acordo com o país em que se localize o leitor, esses líderes tóxicos deixam transparecer sua verdadeira personalidade. Vejamos algumas características desse perfil:

Manipulam objetivos

Substituem os objetivos da empresa por seus objetivos pessoais, projetam em seus subordinados suas próprias necessidades e crenças.

Onipotentes

São onipotentes e donos de uma sabedoria infinita, após anos fazendo parte da burocracia organizacional. Estas pessoas podem acumular conhecimento teóricos e alguns de ordem prática sobre como conduzir a empresa, sem que nunca antes os tenham colocado em prática na execução ou implementação da companhia.

Ao ocupar uma posição de liderança exibem, então, grandes dotes de oradores e se expressam com verborragia. De conceitos teóricos que não possuem nenhuma ou quase nenhuma aplicação à realidade, sendo que o mais grave é o fato de que não aceitam recomendações e sugestões que não coincidam com as suas.

Vingativos e rancorosos

São vingativos e rancorosos: uma das primeiras ações destes líderes tóxicos é utilizar o poder que acabam de receber para vingarem-se de todas aquelas pessoas que, segundo o seu julgamento, os tenham prejudicado ao longo de seus anos de trabalho.

Reclamam

Queixam-se de tudo: quando os acionistas ou eleitores percebem que estes líderes são incompetentes, que suas decisões são insensatas e que tomam uma decisão em sentido contrário ao que se espera para sair da crise, eles se justificam com queixas sobre o trabalho de outros, esquivando-se de suas atividades e compromissos sob o argumento que que os “outros” são os responsáveis por sua baixa produtividade. Alguns chegam ao extremo de atribuir a responsabilidade aos eventos fortuitos ou de força maior e à atividade paranormal.

Líder tóxico autoritários e déspotas

Autoritários e déspotas, na medida em que sua incapacidade se mostra evidente, o líder tóxico busca manter o controle a todo custo. Demitindo todos aqueles que emitem uma opinião ou discordem de suas magníficas ideias. “Uma vez que os pensamentos perturbadores, como a indignação absoluta, se tornam automáticos, são auto confirmados” (Goleman, D. 1995).

Disso resulta um séquito de subordinados que acatam sem questionamento as ordens que lhes são dadas. E que estão mais inclinados a bajularem e a satisfazerem o líder tóxico, do que a realizarem seus trabalhos. O que leva a um esgotamento dos recursos da empresa e, portanto, ao fracasso da organização.

O que fazer para evitar que sua empresa caia nas mãos deste tipo de líder tóxico:

Para que o momento fatídico pelo qual a sua empresa, o seu país ou região atravessam não acabe por propiciar a ascensão deste tipo de líder. Deve-se impedir que pessoas com este perfil alcancem posições de liderança ou de gestão estratégica. O que fazer? Quais medidas podem ser implementadas para detectá-los?

Se sua empresa possui um grande número de funcionários, o que dificulta a elaboração de entrevistas de emprego personalizadas. Uma excelente estratégia é optar pela realização de uma pesquisa online na qual seja aplicado um teste de ansiedade.

Como o desenvolvido por Ralph Haber, ou qualquer outro instrumento que lhe permita medir as habilidades emocionais dos possíveis candidatos a líder. Bem como empregar este método para avaliar o histórico de comportamento dos funcionários e a sua credibilidade como líder e como pessoa.

Permita-se, além disso, descobrir pessoas com o perfil de Líder Coach.

Deixe que esta nobre ferramenta aterrize em sua empresa para ajudá-la na transformação demandada pela atual conjuntura do mundo dos negócios. E obtenha um eficiente ambiente laboral.


Sobre o autor:

Coach Norberto A. Peña Q.
Nascido em Caracas, Venezuela, Norberto fez mestrado em Ciências Gerenciais com menção em Finanças na Universidade Gran Mariscal de Ayacucho UGMA.

Dados de contato:
Twitter: @maturincoaching
Instagram: Maturincoaching
Email: Norbertopq1@hotmail.com

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