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Auftraggeber wertet das Unternehmen auf den Kundendienst und die Erfüllung der Bedürfnisse des Unternehmens.

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Wie wahrscheinlich ist es angesichts Ihrer vollständigen Erfahrung mit unserem Unternehmen während des Projekts, dass Sie unser Unternehmen einem Freund oder Kollegen empfehlen?

Sehr unwahrscheinlich

Sehr wahrscheinlich

Bitte geben Sie Ihre Zustimmung zu den folgenden Aussagen über Unternehmensvertreter an.

	Entschieden widersprechen	eher nicht zustimmen	Weder zustimmen oder nicht zustimmen	etwas Zustimmen	Starke Zustimmung
(COMPANY) Dienstmitarbeiter (CSRs) sind gut ausgebildet.	Entschieden widersprechen	eher nicht zustimmen	Weder zustimmen oder nicht zustimmen	etwas Zustimmen	Starke Zustimmung

(COMPANY) Dienstmitarbeiter (CSRs) sind gut betreut.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

(COMPANY) Dienstmitarbeiter (CSRs) sich an professionellen Verhaltensstandards.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

(COMPANY) Dienstmitarbeiter (CSRs) Akt in meinem Interesse.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Insgesamt bin ich zufrieden mit den (COMPANY) Dienstmitarbeiter (CSRs).	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Bitte geben Sie Ihre Zustimmung zu den folgenden Aussagen an:

	Entschieden widersprechen	eher nicht zustimmen	Weder zustimmen oder nicht zustimmen	etwas Zustimmen	Starke Zustimmung
Die (COMPANY) Account Manager ist kompetent und professionell.	Entschieden widersprechen	eher nicht zustimmen	Weder zustimmen oder nicht zustimmen	etwas Zustimmen	Starke Zustimmung

Ich fühle mich wie ich eine gute persönliche Beziehung mit dem (COMPANY) Account Manager haben.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Die (COMPANY) Account Manager leistet einen positiven Beitrag zu meinem Geschäft.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Die (COMPANY) Account Manager antwortet auf meine Anfragen in einer fristgerechten Weise.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem (COMPANY) Account Manager.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Insgesamt bin ich mit dem Account Manager des Unternehmens sehr zufrieden.	Entschieden widersprechen	Etwas nicht einverstanden	weder zustimmen noch dagegen stimmen	Stimme etwas zu	Stimme voll und ganz zu

Was wäre Ihre wichtigsten Grund für die mit sehr zufrieden zu sein [Unternehmen] Dienstmitarbeiter?

Bitte teilen Sie uns Ihre wichtigsten Grund für die sehr zufrieden sein mit [Unternehmen] Account Manager?

Im Vergleich zu wie Sie sich gefühlt über [Unternehmen] vor diesem Projekt, was die Interpretation ein anderes Projekt mit dem gleichen [Firma] Abschluss?

besser, basierend auf der Leistung

etwa die gleiche

Schlimmer noch, basierend auf der Leistung

Betrachtet man den Gesamtwert des Projekts für die Sie bezahlt, war es

ein außergewöhnlicher Wert, im Wert von mehr als Sie dafür bezahlt

ein guter Wert, wert, was Sie dafür bezahlt

ein schlechter Wert, weniger wert als du dafür bezahlt

Haben Sie weitere Kommentare / Vorschläge zu dem Service, der Ihnen während des Projekts zur Verfügung gestellt wurde?

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