Warum eine Kundenvorlage und eine Vorlage für eine Qualifizierungsumfrage durchführen?
Aus Marketing- / Vertriebssicht ist ein Lead jemand, der möglicherweise ein Vollzeitkunde / -kunde werden könnte. Was es als Lead definiert, ist die Tatsache, dass eine Person / ein Unternehmen Interesse an dem bekundet hat, was eine Organisation oder ein Unternehmen zu verkaufen oder anzubieten hat.
Leads können über viele verschiedene Kanäle erworben werden, von Empfehlungen über Kunden, Whitepaper oder E-Books usw. Die Herkunft dieses Leads sowie relevante Informationen helfen einer Organisation oder einem Unternehmen zu bestimmen, wie qualifiziert der Lead ist, was bedeutet, dass der Kaufzyklus des Kunden diese Person durchläuft oder Firma ist.
Die Umfrage zum Kunden-Lead und zur Qualifizierung von QuestionPro wird von Experten sorgfältig kuratiert und besteht aus relevanten Fragen, die bestimmen können, ob eine Anfrage als Lead qualifiziert ist oder nicht. Diese Beispielumfragevorlage kann einfach an die Bedürfnisse eines Forschers angepasst werden, und Fragen können dieser Beispielumfragevorlage auf Knopfdruck hinzugefügt werden.
Beste Verwendung der Vorlage für Kunden-Lead- und Qualifizierungsumfragen
Das Marketing-Team einer Organisation oder eines Unternehmens ist normalerweise für die Lead-Generierung verantwortlich. Ein Marketing-qualifizierter Lead bedeutet, dass der Einzelne / das Unternehmen größere Chancen hat, sich als potenziell erfolgreicher Verbraucher / Kunde zu qualifizieren.
Um sicherzustellen, dass eine Organisation keine Fehlalarme erhält, können durch die Bereitstellung dieser Beispielumfragevorlage mit benutzerdefinierten Fragen qualifizierte Leads für Organisationen gewonnen werden.
Mithilfe eines Formulars zur Lead-Generierung und -Qualifizierung können Organisationen / Unternehmen Informationen von potenziellen Kunden / Kunden sammeln und wissen, warum sie sich an das Unternehmen wenden. Für Unternehmen ist es wichtig, diese potenziellen Kunden im Auge zu behalten, damit sie in Echtzeit konvertiert werden können Geschäft.
Bedeutung des Kundenkontakts und der Qualifizierungsvorlage
Der Verkauf Ihres Produkts ist der wichtigste Aspekt eines jeden Unternehmens. Es ist die Hauptressource eines jeden Unternehmens. Und wenn Sie die richtigen Leads haben, die zu potenziellen Kunden werden können, kann nichts Ihr Unternehmen am Wachstum hindern. Aber der Schlüssel hier ist, die richtige Spur zu finden.
Ein Interessent, dem Sie Ihre Ressourcen, Zeit und Mühe mit größter Sicherheit zuweisen können, um ein positives Ergebnis zu erzielen. Angenommen, Sie haben 20 Leads für ein Produkt und ein kleines Team von 4 bis 5 Mitgliedern. Idealerweise verteilen Sie den Lead gleichmäßig auf die Ressourcen und die Ressourcen versuchen, die Leads in einen Kunden umzuwandeln.
Da Ressourcen jedoch keine detaillierten Informationen über die Leads enthalten, kann die Umwandlung in Kunden eine zeitaufwändige und frustrierende Aufgabe sein. Stellen Sie sich nun dieses Szenario vor, dass es sich bei diesen 20 Leads um 2 qualifizierte Leads handelt. dh sie wurden vom Marketingteam als bereit für das weitere Verkaufsgespräch angesehen.
So können Sie unsere Ressourcen, die vollständig diesen qualifizierten Leads zugeordnet sind, problemlos zuweisen, und die Chancen, sie in Ihre Kunden umzuwandeln, sind höher als bei einer gleichmäßigen Verteilung der Ressourcen.
Nun haben wir festgestellt, dass jedes Unternehmen vertriebsqualifizierte Leads benötigt, um sein Geschäft auszubauen. Die Frage, die sich stellt, ist, wie wir diese Hinweise finden. Welche Informationen benötigt das Marketingteam, um die qualifizierten Leads zu finden, und wie geht das Verkaufsteam mit dem Lead um? Die Antwort ist einfach, wenn wir die richtigen Leads finden müssen, müssen wir ihnen die richtigen Fragen stellen. Fragen, die in einer Umfrage gestellt werden können, und die daraus gesammelten Antworten können dann vom Marketingteam gründlich recherchiert werden, um den Sales Qualified Lead zu finden.
Der Schlüssel hier ist, so viele Informationen wie möglich aus der Umfrage zu sammeln, wie es der Kunde sucht. Was sind seine Erwartungen? Wie plant eine Person, Ihr Produkt zu verwenden? und vieles mehr, abhängig von der Zielgruppe Ihres Unternehmens. Um diese Informationen zu sammeln, müssen wir unsere Umfragen so gestalten, dass der Lead sie ehrlich beantwortet.
Die Umfragen sollten nicht zeitaufwändig sein und unnötige Fragen, die nicht mit Ihrem Produkt zusammenhängen, sollten vermieden werden. Eine Umfrage zur Qualifizierung von Vertriebsleitern sollte die richtige Kombination aller Fragen enthalten, mit denen alle Arten von Untersuchungen unter monetären Gesichtspunkten durchgeführt werden können, um festzustellen, wie lange der Lead für Unternehmen angesprochen werden kann. Und wie wird unser Produkt den Führungskräften beim Wachstum seines Geschäfts helfen?
Nach sorgfältiger Recherche aller Daten aus der Sales Lead Qualification Survey kann das Marketingteam die Sales Qualified Leads leicht finden und an das Sales Team weiterleiten, um weitere Informationen zu erhalten.
Ein weiterer Ansatz, mit dem ein vertriebsqualifizierter Lead generiert werden kann, sind mehrere Umfragen. Zunächst können Sie grundlegende und geringfügige Details erfragen. Basierend auf den Recherchen zu diesen Informationen können Sie Leads finden und eine detailliertere Umfrage zu diesen Leads durchführen.
Durch Umfragen zur Vertriebs-Lead-Qualifizierung können wir auch den richtigen Zeitpunkt für die Annäherung an den Lead bestimmen, und die Chancen, dass ein ordnungsgemäß überprüfter Lead in einen Kunden umgewandelt wird, sind sehr hoch. Nicht nur bei der Kundengenerierung wird eine Qualifizierungsumfrage dazu beitragen, den Kunden besser zu bedienen, da wir ihre Erwartungen bereits kennen.
In einem schnelllebigen Geschäftsumfeld möchten die Unternehmen ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein, und die effektive Verwendung der Sales Lead Qualification-Umfrage kann dazu beitragen, dass das Unternehmen exponentiell wächst.
