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Vorlagenbibliothek Insurance Surveys Fragen zur Umfrage zur Zufriedenheit mit Versicherungsansprüchen + Muster-Fragebogenvorlage

Fragen zur Umfrage zur Zufriedenheit mit Versicherungsansprüchen + Muster-Fragebogenvorlage

| Fragen und Fragebögen QuestionPro


Umfrage zur Zufriedenheit mit Versicherungsansprüchen
1. Welche Art von Versicherungsanspruch hatten Sie kürzlich?
1. What type of insurance claim did you recently have?
2. Wie haben Sie den Anspruch an die Versicherungsgesellschaft gemeldet?
2. How did your report the claim to the insurance company
3. Wie lange hat es gedauert, bis der Anspruch beglichen war?
3. How long did it take for the claim to be settled?
4. Wie würden Sie Ihre Erfahrungen während des Antragsverfahrens bewerten?
4. How would you rate your experience during the claim process?
5. Wurden Sie während des Antragsverfahrens auf dem Laufenden gehalten?
5. Were you kept informed during the claim process?
6. Wurde der Anspruch rechtzeitig, effizient und effektiv gelöst?
6. Was claim resolved in a timely, efficient and effective manner?
7. Hat die Zusammenarbeit mit der Agentur den Antragsprozess erleichtert?
7. Did working with the agency make the claim process easier?
8. Sie haben die Schadensregulierung rechtzeitig erhalten
8. You received the claim settlement in a timely manner