FREIES KONTO

Dienstleistungen Attitude Vorlage

Unternehmen Service-Haltung von Brand Mindset von Duane Knapp


Rahmen:
Zustimmen - 5
Etwas zustimmen - 3
Nicht einverstanden - 0
Zustimmen
stimme eher zu
Nicht zustimmen
Alle Bewerber werden mit einem Test gescreent ihren Wunsch, um zu bestimmen, Kunden zu bedienen.
Wir bieten eine bedingungslose 100% ige Garantie der Zufriedenheit für alles, was wir oder eine Dienstleistung zu verkaufen - wir haben es für Kunden einfach machen etwas zurück, ohne Hektik.
Wir vertrauen dem Urteil unserer Mitarbeiter und befähigen, Kundenbeschwerden vor Ort zu lösen.
Wir glauben, dass unsere Mitarbeiter und Mitarbeiter sind die besten Botschafter unserer Marke.
Wir messen die Kundenzufriedenheit mehrmals im Laufe des Jahres.
Jeder Mitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter begrüßt immer Kunden mit ihren Vornamen , wenn wir mit ihnen sprechen.
Unsere Kunden können sich immer auf eine "echte" Person 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag sprechen.
Gesamtpunktzahl:

30 +: High - Great Service - Haltung Halten Sie es mit einem wachsames Auge auf.
20-29: Medium - Viel Gelegenheit für Verbesserungen.
<20: Schlecht - eine Generalüberholung der Service - Abteilung benötigt.

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21 Fragen

Feedback zu Unternehmen, Produkten, Kundendienst, Bewertungen, Absicht zurückzukehren.

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Wäscherei Nutzungsstudie Vorlage

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Gutes Beispiel für eine Produkte und verwendet Umfrage.

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23 Fragen

Verbraucher [Produkt] Registrierung, Demografie und Kaufgrund.