Vollversion testen
Vorlagenbibliothek Neue Produkte / Konzepte - Testbefragungen Fragen zur VoIP-Umfrage + Beispielvorlage für einen Fragebogen

Fragen zur VoIP-Umfrage + Beispielvorlage für einen Fragebogen

Die VoIP-Umfragevorlage besteht aus Fragen, die Feedback zur VoIP-Implementierung und ihren Vorteilen in einer Organisation sammeln, insbesondere wenn die Organisation Büros an verschiedenen geografischen Standorten hat. Diese Beispielfragebogenvorlage besteht aus mehreren Umfragefragen, die Feedback darüber sammeln, ob VoIP die Produktivität und Zusammenarbeit in einem Unternehmen erhöht hat und welche Risiken damit verbunden sind.


Wie viele Mitarbeiter hat dein Unternehmen?
Hat Ihr Unternehmen…?
Verwenden Sie derzeit eine VoIP-Lösung wie Call UK, BT Broadband Voice, Cisco, Vonage…?
Wie lange nutzen Sie VoIP schon?
Was deckt Ihre VoIP-Implementierung ab?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Rank the following statements according to the relevance for your business (1 - Most relevant, 10 - Least relevant).
What reasons made your company move to VoIP?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 1 Most relevant
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 2
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 3
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 4
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 5 Least relevant
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Lower cost of Implementation than other systems
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Maintenance costs savings
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Cheap phone calls
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To simplify management of the network
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To simplify communications in the company
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To enhance flexible working
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To increase competitiveness
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To increase productivity
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To improve customer service
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Other, please specify in the box below
 
Welche Funktionen von VoIP betrachtet Ihr Unternehmen als wesentliche Verbesserung des Kommunikationssystems?
Ordnen Sie diese Sätze nach den in Ihrem Unternehmen am häufigsten verwendeten VoIP-Anwendungen (1 - sehr häufig, 5 - nicht häufig verwendet).
1 Am häufigsten verwendet
2
3
4
5 Am wenigsten gebraucht
Unzutreffend
Kommunikation innerhalb des Unternehmens
Kommunikation mit den Standorten anderer Unternehmen
Kommunikation außerhalb des Unternehmens (Inlandsgespräche)
Telefonieren Sie im Ausland
Kommunikation außerhalb des Büros
Haben Sie Videokonferenzen
Zugriff auf Informationen zu einem laufenden Telefonanruf (Anrufüberprüfung)
Andere, bitte unten angeben
 
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie diesen Aussagen zustimmen oder nicht. Da Ihr Unternehmen VoIP implementiert hat ...
Stimme voll und ganz zu
Zustimmen
Neutral
Nicht zustimmen
Entschieden widersprechen
Mehr Mitarbeiter im Unternehmen arbeiten von zu Hause aus
Der Umzug in ein anderes Büro im Gebäude ist einfacher
Der Umzug an andere Unternehmensstandorte ist einfacher
Telefonrechnungen sind billiger
Das Netzwerk ist einfach zu verwalten
Die Netzwerkkosten werden reduziert
Die Anzahl der verwendeten Geräte und Voicemails wurde reduziert.
Stimme voll und ganz zu
Zustimmen
Neutral
Nicht zustimmen
Entschieden widersprechen
Mit VoIP-Telefonen kann ich Aufgaben schneller erledigen
VoIP-Telefone können die Ausgabequalität bei meiner Arbeit erheblich verbessern
VoIP-Telefone können den Kundenservice erheblich verbessern
Was sind die wichtigsten Herausforderungen, die VoIP für Ihr Unternehmen darstellt?
Wie zufrieden sind Sie mit der Klangqualität von VoIP-Telefonen?
Können Sie ein VoIP-Telefon verwenden, wenn ein Stromausfall vorliegt?
Verwenden Sie bei der Arbeit immer noch herkömmliche Telefone? Wenn ja, warum?
Geben Sie Ihre Zustimmung zu den folgenden Aussagen an:
Stimme voll und ganz zu
Zustimmen
Nicht zustimmen
Entschieden widersprechen
Ich weiß es nicht
VoIP-Telefone können von einem Virus angegriffen werden
VoIP-Telefone stürzen ab und müssen neu gestartet werden
Gespräche über VoIP außerhalb des Unternehmensnetzwerks können abgefangen werden
Gespräche über VoIP innerhalb des Unternehmensnetzwerks sind sicher
VoIP-Telefone können Spam-Anrufe empfangen
VoIP-Telefonanrufe leiden unter einer Verzögerung, die die Kommunikation erschwert
VoIP-Telefone erlauben keine speziellen Telefonanrufe (Polizei, Krankenwagen…)
Bitte listen Sie bis zu drei Dinge auf, die Ihnen an VoIP gefallen
Bitte listen Sie bis zu drei Dinge auf, die Sie an VoIP nicht mögen
Sehr zufrieden
Zufrieden
Kein Unterschied
Nicht zufrieden
Sehr unbefriedigt
Sind Sie mit Ihrem VoIP-Dienst insgesamt zufrieden?
In welcher Branche ist Ihr Unternehmen hauptsächlich tätig?
Haben Sie weitere Kommentare zu VoIP-Systemen?
Name und Position
Name der Firma
E-Mail-Addresse
Haben Sie Kommentare zu VoIP-Systemen?
use this free template

Related templates and questionnaires

Block Icon52

Conjoint Analyse: Retirement Housing

8 Fragen
Vorlage anzeigen
Block Icon53

Produktregistrierung: Consumer Product

45 Fragen
Vorlage anzeigen
Block Icon56

Verkaufsschulung Zufriedenheit

13 Fragen
Vorlage anzeigen
QuestionPro
Help center Live Chat SIGN UP FREE

QuestionPro in your language