FREIES KONTO

VoIP Survey Questions

The VoIP survey template consists of questions that collect feedback about VoIP implementation and its benefits in an organization, especially if the organization has offices across different geographical locations. This sample questionnaire template consists of multiple survey questions that collect feedback about, if VoIP has increased productivity and collaboration in an organization as well as the perceived risks that are associated with it.


German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : How many employees does your company have?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Does your company have…?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Are you currently using a VoIP solution such as Call UK, BT Broadband Voice, Cisco, Vonage…?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : How long have you been using VoIP?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : What does your VoIP implementation cover?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Rank the following statements according to the relevance for your business (1 - Most relevant, 10 - Least relevant).
What reasons made your company move to VoIP?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 1 Most relevant
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 2
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 3
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 4
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 5 Least relevant
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Lower cost of Implementation than other systems
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Maintenance costs savings
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Cheap phone calls
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To simplify management of the network
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To simplify communications in the company
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To enhance flexible working
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To increase competitiveness
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To increase productivity
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : To improve customer service
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Other, please specify in the box below
 
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : What features of VoIP does your company consider as a key improvement to the communication system?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Rank this sentences according to the most common uses of VoIP in your company (1-very used, 5-not much used)
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 1 Most used
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 2
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 3
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 4
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : 5 Least used
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Not Applicable
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Communication within the company
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Communication with other company’s locations
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Communication outside the company (national calls)
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Make phone calls abroad
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Communication while being away from the office
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Have videoconferences
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Access information related to a phone call in progress (call screening)
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Other, please specify below
 
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Please, tell if you agree or disagree with this statements.

Since your company implemented VoIP...
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Neutral
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : More employees in the company work from home
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Moving to another office in the building is easier
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Relocation to other company locations is easier
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Telephone bills are cheaper
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : The network is easily administered
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : There is a reduction in network costs
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : The number of devices and voice mails used has been reduced.
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Neutral
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones enable me to accomplish tasks more quickly
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones can significantly increase the quality of output on my job
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones can significantly improve customer service
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : What are the main challenges that VoIP poses to your company?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : How happy are you with the sound quality in VoIP phones?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Can you use a VoIP phone when there is a power failure?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Do you still use traditional telephones at work? If yes, why?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : State your agreement on the below statements:
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Agree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Strongly Disagree
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : I don't know
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones can be attacked by a virus
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones crash and need to be rebooted
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Conversations using VoIP outside the company network can be intercepted
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Conversations using VoIP within the company network are safe
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones can receive “spam” phone calls
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phone calls suffer a delay that makes communication difficult
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : VoIP phones do not allow making special phone calls (police, ambulance…)
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Please list up to three things you LIKE about VoIP
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Please list up to three things you DISLIKE about VoIP
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für :
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Very satisfied
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Satisfied
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : No difference
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Unsatisfied
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Very unsatisfied
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Are you happy with your VoIP service overall?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Which industry is your company mainly involved in?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Do you have any other comments about VoIP systems?
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Name and position
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Company name
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : E-mail address
German (Deutsch) Übersetzung fehlt für : Do you have any comments about VoIP systems?

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