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Evaluación general de servicio al cliente

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¿Cómo se pone en contacto con el servicio al cliente?
Si usted llama por teléfono, la rapidez con que llegaste a través?
Si usted se comunicó con el servicio al cliente por fax o correo electrónico, ¿cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta?
¿Cuál fue el motivo de su contacto con el servicio al cliente?
En general, ¿cómo calificaría su satisfacción con nuestro representante de servicio al cliente?
¿Tiene comentarios o sugerencias que ayuden a mejorar nuestro servicio al cliente?
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