メール配信よくあるご質問

どのようにシステムがバウンスを処理しますか?ソフトバウンス対。ハードバウンス?

Hard Bounces :バウンスとして、システムが自動的にハードバウンスとフラグの電子メールアドレスを検出します。これは、このメールアドレスへの将来の配信を防止するために行われます。メールサーバがバウンスメッセージを受け取るよう低迷がすぐに行われます。

Soft Bounces :システムは現在、ハードバウンスとソフトバウンスを区別しません。任意のバウンスメッセージはハードバウンスと考えられています。しかし、近い将来、我々は、彼らが追跡し、監視できるように個別にフラグソフトバウンスにシステムを実装することを計画しています。現在の計画では、5以上のソフトバウンスは、ハードバウンスと同等のシステムを持つことです。

どのくらいの時間がフラグハードとソフトバウンスにシステムを取るのでしょうか?

瞬時に。バウンス通知やメッセージは、当社のメールサーバーによって受信されたときのようにデータベースが更新されます。

登録解除要求がどのように処理されますか

エンドユーザーが当社のシステムを使用して取得するすべての電子メールは、電子メールの末尾に解除リンクを持っています。ユーザーが解除リンクをクリックすると、システムはすぐに退会しとして電子メールアドレスをマークし、そのメールアドレスに将来のすべてのメールを防ぐことができます。

これは自動的にWeb上で行われているので、登録解除要求のために関与して遅延なし/処理時間はありません。

何(電話、電子メールなどを介して)手動で要求されている配信停止要求について?

システムが提供され、簡単なメカニズムは、リスト内の電子メールアドレスを検索し、非購読としてそれらをマークします。私たちのアンチスパムポリシーは、お客様が24時間以内に手動登録解除要求を尊重することが必要です。

どのような迷惑メールの苦情についてはどうですか? $ {WEB}はプロアクティブSPAMの苦情処理を持っていますか?

はい。システムを使用して出て行くすべての電子メールは、電子メールをスパムとして報告するエンドユーザーのためのリンクがあります。ユーザーが電子メールをスパムとして報告された場合、それらは自動的にメーリングリストから削除されます。我々は顧客のための過剰な迷惑メールの苦情を受けた場合にさらにより多くの、私たちは彼らと私たちのサービスの契約を終了します。

ユーザーが退会しているまたはスパムとして報告書は、データベース内のメールアドレスに何が起こりますかか?

これは、フラグが立てられ、データベースでそのように記録されています。これは、ユーザが別の電子メールアドレスに送信されないことを保証するために行われます。

どのようなIPアドレスのシステムは、電子メールを送信するために使用していますか?

現在、IPアドレスの次のセットは、電子メールを送信するために使用されています。

72.5.52.207
206.135.83.90

Note:お客様が専用のIPアドレスを持っていません。これは、共有(ESP)環境です。

システムは、DomainKeysは(ヤフー)または送信者ID(Hotmailの)のような送信者検証技術を使用していますか?

SenderIDのとDomainKeysの両方が送信者IDとDomainKeysは、約2007の詳しい情報は、下記の参考文献セクションで見つけることができますライブ9月1日に行くことを予定しています。

何不在時の自動返信はどうですか?

別の電子メールシステムは、異なる不在自動返信実装します。このように不在時の自動返信システムがどのように処理するかに関する規則については、RFCのか、規格が存在しません。しかし場合は一般的に、システムは、我々はそれが「ハードバウンス」であることを考慮し、バウンスとして電子メールをマークしますバック$ {WEB}に答えます。バウンスとしてそれら不在時の自動返信メールの送信者(アドレスからの電子メール)に行くしかし、もし電子メールがマークされていません。バウンスまたはないように、受信システムに依存して、電子メールを分類することができます。

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