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Home Workforce

Inclusión y diversidad laboral: Qué es y por qué es importante

Inclusión y diversidad laboral

En el mundo actual, el impacto positivo de la inclusión y diversidad laboral ya no es discutible. Las empresas reconocen la diversidad, la equidad y la inclusión como ingredientes fundamentales para el éxito que fomentan la creatividad y la innovación, además de ayudar a comprender y desarrollar ideas para nuevos mercados.

¿Por qué una estrategia de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia es parte esencial de la cultura de una empresa, cómo podemos entenderla conceptualmente y cuáles son algunas iniciativas para abordar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo? Sigue leyendo para saber más al respecto.

¿Qué es la inclusión y diversidad laboral?

En primer lugar, es útil definir diversidad e inclusión. Desglosemos cada concepto:

La diversidad se refiere a las diferencias entre las personas y los grupos, como las creencias políticas, la raza, la cultura, la orientación sexual, la religión o las diferencias de identidad de género. Diversidad significa que tu plantilla está formada por personas que aportan nuevas perspectivas e ideas al lugar de trabajo.

Inclusión significa que todo el mundo se siente implicado, valorado, respetado, tratado con justicia e integrado a la cultura laboral. En una cultura de trabajo integradora, todo el mundo se siente bienvenido y se reconocen sus talentos únicos.

La equidad es otro concepto muy importante, pretende garantizar el acceso, la igualdad de oportunidades y el trato justo para todos, al tiempo que intenta identificar y eliminar las barreras que impiden que algunos grupos tengan las mismas oportunidades.

Un lugar de trabajo diverso e integrador hace que todos,independientemente de quiénes sean o qué hagan para la empresa, se sientan igualmente implicados y apoyados en todos los aspectos laborales.

“La diversidad es que te inviten a la fiesta; la inclusión es que te inviten a bailar” -Verna Myers

¿Por qué es importante para las empresas una buena estrategia de inclusión y diversidad laboral?

Las iniciativas de diversidad e inclusión hacen que las empresas sean mejores lugares para trabajar y contribuyen a mejorar los resultados empresariales. He aquí algunas de las razones más relevantes:

  • La diversidad es una fuente de creatividad e innovación para las empresas. 
  • Cuando los empleados se sienten incluidos, están más comprometidos, y los empleados comprometidos suelen hacer un esfuerzo adicional por sus organizaciones.
  • La diversidad es una fuente de rendimiento para las empresas y sus colaboradores. 
  • Las empresas necesitan una plantilla que refleje la diversidad de la base de clientes, y del mundo.
  • Ampliar tus búsquedas de contratación a candidatos más diversos amplía tu reserva de talento y aumenta tus posibilidades de encontrar la mejor contratación.
  • Los empleados estarán más contentos en sus puestos de trabajo, surgirán nuevas ideas y aumentará la productividad.

Tipos de diversidad e inclusión en el lugar de trabajo:

Algunas de las características distintivas que nos hacen únicos unos de otros son:

  • Edad
  • Apariencia
  • Sexo asignado
  • Ciudadanía
  • Identidad cultural
  • Educación
  • Origen étnico
  • Situación familiar
  • Identidad de género
  • Experiencias vitales
  • Ubicación
  • Capacidad mental
  • Origen nacional
  • Intereses personales
  • Capacidad física
  • Raza
  • Estado civil
  • Creencias religiosas
  • Orientación sexual
  • Situación socioeconómica

También te recomendamos leer: Cómo crear encuestas sobre diversidad.


El mundo está cambiando y, en su papel de piezas clave de la sociedad, las empresas deben reflejar ahora el aspecto real de la demografía cambiante del lugar de trabajo actual. Por este motivo, una buena estrategia progresiva de personal basada en los criterios de inclusión y diversidad laboral ayudará a tu empresa a reflejar sus valores y la composición demográfica de la ciudad en la que opera conectándote más fielmente con tu público, clientes y colaboradores.

Además de hacer un bien general al mundo. Y lo mejor de todo: no sólo será una evolución totalmente positiva para tu empresa, ¡sino que es bastante fácil de poner en práctica con las herramientas adecuadas!

¿Listo para crear una cultura de trabajo en la que todos puedan alcanzar su máximo potencial? Obtén más información sobre cómo obtener comentarios continuos de tus empleados y comienza a tomar medidas para lograr un impacto positivo en tu organización con QuestionPro Workforce.



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Sobre el autor
Cristina Ortega

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