Gestión estratégica: Qué es, ventajas, importancia, ejemplos y etapas
El proceso de gestión estratégica es más que un conjunto de reglas a seguir. Es un enfoque filosófico para los […]
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La adopción de encuestas en línea por parte de la industria ha aumentado drásticamente en los últimos años. Esto ha […]

¿Tus representantes de servicio al cliente son amables y están completamente entrenados? Si tu respuesta es sí, ¡que bueno!, tener […]

¿Alguna vez te hicieron una encuesta telefónica? Seguramente sí, era la manera más común de conocer el comportamiento del consumidor. […]

Si quieres tener éxito en tu negocio, ¡haz investigación de mercados! Ésta identifica las funciones y los procesos que igual […]