Fidelidad a la marca: Ejemplos, consejos y errores a evitar
Cuando se trata de fidelidad a la marca, la mayoría de las organizaciones oscilan entre los extremos. Algunas creen que […]
CX
Cadena servicio-beneficio: Qué es y consejos para mejorarla
Investigadores de la Universidad de Harvard idearon la cadena servicio-beneficio. Trata de cómo la felicidad de los trabajadores afecta a […]
Mensajes de bienvenida a clientes: Ejemplos y cómo redactarlos
Como empresa, es importante que tus clientes se sientan cómodos y bienvenidos si quieres fidelizarlos. Y qué mejor manera de […]
Marketing de consumo: Qué es y estrategias para implementarlo
El marketing de consumo es el tipo de marketing que más ha cambiado la estrategia digital de las empresas. Se […]
Beneficios para clientes: Qué son, tipos y cómo implementarlos
Para mantener los índices de satisfacción y fidelidad, las empresas deben ofrecer beneficios para clientes que satisfagan sus necesidades y […]
