Mejores prácticas de NPS. Cómo conocer el nivel de satisfacción de tus clientes
El sueño de todo negocio es generar ganancias y mantener a sus clientes satisfechos. Es por eso que hoy queremos […]

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Contar con canales de comunicación con el cliente es fundamental para el éxito de una marca, pues permiten responder a […]

Tu empresa puede estar teniendo innumerables pérdidas por un mal servicio y una interpretación de la puntuación Net Promoter Score […]

Existen diversas herramientas del servicio al cliente que nos ayudan a responder sus preguntas y a ponernos en contacto también […]

¿Cuáles son las herramientas que utilizas para conocer la voz del cliente? Sin duda todas las empresas que quieren destacar […]