¿Cómo pasar de clientes insatisfechos a clientes fieles?
Los clientes enojados son terribles para tu negocio, una experiencia negativa puede convertirse en un comentario en redes sociales que […]
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¿Por qué deberías conseguir la opinión de los consumidores? Recolectar sus comentarios y descubrir qué piensan de tu producto o […]
Muchas organizaciones consiguen clientes ofreciendo cosas que no cumplen, lo que provoca descontento. Hacer esto es un grave error, la […]
Implementar una estrategia de customer experience es vital para asegurar el éxito de tu marca. Recolectar la opinión de los […]
El objetivo de las organizaciones debe ser comenzar a ofrecer una experiencia del cliente increíble, que mantenga a los consumidores […]