Plantear un problema de investigación puede ser un proceso complicado y engorroso, incluso para un investigador con bastante experiencia. Por eso, en este artículo te explicamos cómo completar esta ardua tarea en el ejercicio de investigación.
Recordemos que el planteamiento de un problema es la base de todo estudio o proyecto de investigación de mercados, por lo que sin un planteamiento claro del objeto de estudio, el proyecto puede perderse en un mar de ideas y quedar lejos de su hipótesis original.
¿Qué es un problema de investigación?
Un problema de investigación es una pregunta o un conjunto de preguntas que se plantean con el propósito de obtener información y comprensión sobre un tema específico. Es el punto de partida de cualquier estudio de mercado o investigación, ya que define claramente lo que se busca aprender o entender.
Un problema de investigación debe ser:
- Claro y específico: Debe estar bien definido y no ser ambiguo.
- Relevante: Debe estar relacionado con un objetivo o necesidad concretos.
- Basado en datos: Debe ser abordable mediante métodos de investigación que permitan recopilar datos relevantes.
- Contextualizado: Debe tener en cuenta el contexto y las circunstancias actuales del mercado o la industria.
¿Por qué es importante delimitar un problema de investigación?
La delimitación de un problema de investigación es un paso crucial en cualquier estudio. Sus beneficios incluyen: enfoque y claridad, orientación del proceso, relevancia de los resultados, eficiencia en el uso de recursos, diseño de investigación apropiado, comunicación efectiva sobre el objetivo de la investigación, evaluación precisa de resultados y toma de decisiones informada.

Tipos de problemas de investigación
Los tipos más comunes de problemas de investigación incluyen: descriptivos, exploratorios, explicativos o causales, comparativos, predictivos, evaluativos, longitudinales, de diseño de producto y de segmentación de mercado. La elección depende de los objetivos y el enfoque de la investigación.
Cómo definir un problema de investigación
El proceso para llevar a cabo el planteamiento del problema es el siguiente:
1. Identifica el problema que quieres investigar.
Para identificar el problema a investigar debe existir un tema que llame o despierte el interés del investigador, surgiendo a partir de incógnitas o interrogantes que deseas conocer.
2. Delimita el objeto en el espacio-geográfico.
La delimitación espacio-geográfica es necesaria para enfocar la investigación a cierto espacio o locación. Conoce todo sobre segmentación geográfica.
3. Delimita el espacio temporal.
La delimitación del tiempo establece el espacio temporal en el cual vas a investigar, siendo igualmente importante que la delimitación geográfica.
4. Define e investiga el problema.
Antes de alcanzar el paso final, es necesario realizar una revisión de los antecedentes del tema, las teorías o corrientes existentes.
5. Formulación del problema
Elabora el problema de investigación en forma de pregunta concreta. Conoce más sobre qué es un planteamiento de problema.
Ejemplo de un problema de investigación
Por ejemplo, si una empresa de productos alimenticios enfrenta una disminución en las ventas, el problema podría ser: “¿Cuáles son las razones detrás de la disminución en las ventas de nuestro producto X en el último año?” Este problema llevaría a encuestas a consumidores, análisis de datos y evaluación de la competencia. Este es un caso de investigación de mercados que te puede servir de referencia.
Conclusión
El problema de investigación es la base de todo proceso científico. Para establecerlo y diseñar un proceso de investigación de mercados es necesario ser claro, concreto, y delimitar el espacio donde se desarrolla.
Si ya tienes definido tu problema de investigación, en QuestionPro te podemos apoyar. Conoce nuestra research suite y comienza creando una cuenta gratis de nuestro software para encuestas o solicita una demostración de nuestras funciones avanzadas.
Preguntas frecuentes sobre el problema de investigación
Un problema de investigación es una pregunta o conjunto de preguntas que orientan un estudio hacia la comprensión de un fenómeno o situación específica. Debe ser claro, relevante, contextualizado y abordable con métodos de recopilación de datos. Es el punto de partida de cualquier proyecto de investigación, ya que define exactamente qué se busca conocer y delimita el alcance del trabajo que se va a realizar.
Los pasos para plantear un problema de investigación son: identificar el tema de interés, delimitar el problema en el espacio geográfico, establecer el marco temporal del estudio, revisar los antecedentes teóricos y empíricos del tema, y formular el problema de investigación como una pregunta concreta y verificable. Este proceso garantiza que el estudio tenga un enfoque claro y que los recursos se utilicen de manera eficiente.
Delimitar el problema de investigación es fundamental porque evita la dispersión de esfuerzos y recursos en aspectos irrelevantes. Proporciona una dirección clara al estudio, facilita la selección del método de investigación adecuado y permite evaluar con precisión los resultados al finalizar el proyecto. Sin una delimitación correcta, la investigación puede volverse ambigua, difícil de ejecutar y poco útil para la toma de decisiones.
Los tipos de problemas de investigación más comunes son: descriptivos (describen una situación), exploratorios (buscan comprensión inicial de un tema), explicativos o causales (determinan relaciones causa-efecto), comparativos (contrastan variables o grupos), predictivos (proyectan tendencias futuras), evaluativos (miden el impacto de acciones) y longitudinales (analizan cambios a lo largo del tiempo). La elección del tipo depende del objetivo y del contexto de cada estudio.
Un problema de investigación está bien formulado cuando es claro y específico, delimita con precisión qué se quiere conocer, está basado en datos verificables y es relevante para los objetivos del estudio o la organización. Además, debe ser factible de abordar con los recursos disponibles y estar contextualizado en el mercado o entorno particular. Si el planteamiento genera confusión o admite múltiples interpretaciones, debe reformularse antes de avanzar.



