Análise da competência: como realizar de maneira mais efetiva?

Se você quiser dar passos seguros em seu negócio, é importante sempre fazer uma análise competitiva. Muitas empresas começam realizando uma análise para prever a lucratividade, o uso de recursos e até mesmo para atribuir a ordem de serviço correta dos diferentes funcionários. Mas como você pode saber o que a concorrência está fazendo que está lhe dando melhores resultados? Uma análise da competência é uma parte crítica de sua própria estratégia de marketing, uma maneira de agir de acordo com o que seus concorrentes estão fazendo.

Comece por fazer uma das suas próprias empresas através de uma análise SWOT que ajuda a encontrar os pontos fortes e fracos da sua empresa. Ele também consegue identificar as possíveis ameaças e oportunidades que o negócio pode enfrentar devido a fatores externos e, assim, criar suas estratégias de mercado.

Na análise da competência, você deve agora avaliar os pontos fortes e fracos de seus rivais, detectar áreas de oportunidade ou situações que possam se tornar uma ameaça para eles também.

Como realizar uma análise da competência

O primeiro passo na condução de uma análise da competência é identificar seus concorrentes atuais e potenciais. Existem duas maneiras de fazer isso:

  • Tomando o ponto de vista dos clientes
  • Ou desde o seu ponto de vista

Ao dar uma olhada do ponto de vista dos clientes, você está vendo suas principais forças e defeitos. Em outras palavras, você está fazendo a primeira parte da análise SWOT. Pense como um cliente faria. Por que um cliente iria para seus serviços? É porque fazem as coisas de maneira diferente, ou porque sua qualidade é de primeira? Coloque-se no lugar dos seus clientes e pergunte-se por que você iria com eles em vez de ir para a sua própria empresa.

Por outro lado, vê-los do seu ponto de vista ajudará você a entender melhor sua empresa. Veja seus ativos e como você os administraria no campo de marketing. Tente ver quais são suas fraquezas e como você as compensaria. Novamente, você está executando a análise SWOT para seus concorrentes.

Análise PEST

PEST é o acrônimo para fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. A análise PEST é realizada para que a empresa saiba reagir quando houver alguma alteração em qualquer um dos quatro fatores mencionados acima. Então, por que é importante para a análise da competência?

É sempre importante avaliar os fatores externos e saber como sua concorrência reagirá quando houver uma mudança. Será que eles consideram essa mudança como uma oportunidade para melhorar as coisas ou vão vê-la como uma ameaça? Isso lhe dará uma ideia de como seus rivais operam. Você pode até basear sua estratégia de marketing em suas ideias. Supondo que haja uma mudança social e seus concorrentes não possam com ela; mas, sua empresa pode. Então, você tentará criar uma estratégia para enfrentar essa mudança e se destacar de sua concorrência.

Perguntas para fazer uma análise da competência

Antes de conduzir a análise da concorrência, você deve se fazer as perguntas certas. Sem essas perguntas, você não pode fazer uma análise correta.

  • Quem é sua concorrência?
  • Quais produtos ou serviços eles estão vendendo?
  • Quanta participação de mercado eles têm?
  • Quais foram suas estratégias passadas?
  • Eles estão usando a mesma estratégia?
  • Quão agressivos eles estão em suas campanhas de publicidade?
  • Quão competitivos eles são?
  • As forças e fraquezas deles são as mesmas que as suas?
  • Quão grande eles são como uma ameaça?
  • Como suas estratégias afetam sua empresa?

Siga estas etapas para fazer uma análise competitiva corretamente

  1. Defina o setor: a natureza do setor em que você e seus concorrentes estão. As áreas disponíveis para produzir bens e serviços.
  2. Descubra seus concorrentes: uma indústria é propensa a ter vários concorrentes. Você tem que descobrir quem é o concorrente que pode estar no seu nível.
  3. Defina seus clientes: descubra qual é a sua base de clientes e qual é o seu nível de expectativa. Veja como você pode encontrar o seu nicho de mercado usando pesquisas on-line.
  4. Principais fatores de sucesso: Identifique e classifique quais são os fatores que podem levar ao sucesso, independentemente de esses fatores terem sido usados por você ou pela concorrência.
  5. Avalie sua concorrência: dê aos seus concorrentes uma classificação baseada em cada um desses fatores bem-sucedidos.

Este processo ajudará você a analisar a competência e aprender como contribuem para o mercado. Depois de descobrir quem está liderando o caminho, você pode criar a estratégia ideal para vencer. Sucesso!

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