Questões demográficas: conheça algumas para adicionar na sua pesquisa

As questões demográficas que geralmente fazem parte de pesquisas de mercado ou pesquisas de segmentação de mercado, oferecem aos criadores de pesquisas informações sobre a idade, o sexo ou o estado civil de um participante.

As informações das questões demográficas podem fornecer ao pesquisador detalhes sobre os usuários que outras perguntas da pesquisa não puderam alcançar. Graças a essas perguntas e suas respostas, os especialistas podem realizar investigações confiáveis ​​que fornecem respostas filtradas do público-alvo.

Ao realizar uma pesquisa on-line, é importante incluir algumas questões demográficas, independentemente do conteúdo central da pesquisa. Essas questões devem, é claro, concordar com o propósito da pesquisa e devem ser usadas apenas para receber informações detalhadas dos respondentes. 

O profundo entendimento das questões demográficas é fundamental para conhecer mais a fundo os comentários e as opiniões dos clientes. Essas mesmas perguntas são usadas nas pesquisas para que os entrevistadores possam estabelecer ou fazer uma comparação entre duas ou mais seções dos dados demográficos.

As perguntas do perfil demográfico são criadas com muita facilidade por meio do uso comum de perguntas de múltipla escolha, que geralmente são respondidas em minutos. Algumas questões de pesquisa demográfica podem estar relacionadas a idade, etnia, sexo, estado civil, qualificações básicas, emprego, renda familiar e outros parâmetros familiares.

Quais são as questões demográficas que devo fazer?

Questão relacionada à idade:

Essa é a primeira pergunta que vem em mente quando falamos de uma pesquisa demográfica. Com essa pergunta, você pode oferecer intervalos amplos ou estreitos para todas as respostas. Idealmente, as opções de resposta para uma questão demográfica relacionada à idade são mostradas com botões de opção.

Algo muito importante e o que você deve saber é que as opções de resposta não devem sobrepor os dados ou as respostas entre si. Isto é, o intervalo mencionado em cada uma das opções deve ser único. Exemplos:

Qual é a sua idade? (ampla gama)

  • Menos que 18
  • 18 anos a 24 anos
  • 25 anos a 34 anos
  • 35 anos a 44 anos
  • 45 anos a 54 anos
  • Mais de 54

Qual sua idade atual? (faixa estreita)

  • 18 anos a 20 anos
  • 21 anos a 22 anos
  • 23 anos a 25 anos
  • 26 anos a 28 anos
  • 29 anos a 30 anos

Leia mais: Dicas para a análise de dados de pesquisas quantitativos

Questão relacionada à raça e origem étnica

Raça e etnia são dois parâmetros diferentes que devem ser mencionados separadamente para obter as respostas que estão sendo solicitadas.

Raça refere-se as características da aparência física, enquanto a etnia refere-se a culturas, raízes históricas e também a geografia. Para essas perguntas, forneça caixas de seleção que permitam que os respondentes escolham suas respostas entre várias opções. As questões demográficas relacionadas à origem étnica são as seguintes:

Você é de origem espanhola ou latina?

Opções de resposta: sim / não

Esta questão deve ser seguida por uma questão relacionada à raça.

Quais dessas opções você se descreveria melhor?

  • Afro-americano
  • Asiático
  • Americano
  • Latino
  • Outros

Como conduzir um questionário de dados sociodemográficos

Questões relacionadas a gênero ou sexo

Essas perguntas podem ser tão sensíveis quanto as questões sobre raça e etnia. Existem duas maneiras pelas quais você pode fazer estes tipos de perguntas demográficas:

Mantenha sua pergunta como uma pergunta aberta que permite que os entrevistados comentem sobre o gênero, por exemplo:

Qual é o seu gênero?

Seja respeitoso com os pensamentos que os entrevistados possam ter em relação ao gênero e faça suas perguntas de maneira sutil.

Leia também: Vantagens da pesquisa qualitativa

Com que gênero você se identifica mais?

  • Masculino
  • Feminino
  • Prefiro não responder

Pergunta relacionada ao nível escolar

Essa é uma questão que pode se tornar muito subjetiva, pois precisa de uma avaliação prévia. Depois de analisar todos os fatores necessários, você pode adicionar questões demográficas desse tipo a sua pesquisa, como:

Qual é o seu nível escolar?

  • Ensino médio
  • Grau
  • Mestrado
  • Doutorado

Questões demográficas relacionadas com o estado civil

Relacionamentos que giram em torno do amor são frequentemente considerados menos importantes do que questões sobre raça, etnia ou sexo. Mas, da mesma forma podem ser complicados e devem ser abordados com muito cuidado. 

Portanto, você deve analisar profundamente a maneira como você faz essa pergunta e também deve considerar se é realmente essencial conhecer o estado civil de um entrevistado. Caso seja algo indispensável, você deve fazer a pergunta ao seu público-alvo mais ou menos assim:

Qual é o teu estado civil?

  • Solteiro
  • Casado
  • Divorciado
  • Viúvo

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Questões demográficas relacionada ao trabalho

Esse tipo de pergunta demográfica pode incluir várias subseções. Como por exemplo, o número de horas de trabalho, tipo de trabalho, entre outros parâmetros relacionados. A questão mais comum relacionada ao trabalho é simplesmente perguntar se o respondente tem um emprego ou não.

  • Qual é a sua situação atual de emprego?
  • Trabalho de meio tempo
  • Trabalho de tempo completo
  • Desempregado
  • Autônomo
  • Estudante
  • Aposentado

Se os entrevistados informarem que estão empregados, você poderá aplicar a lógica da omissão e impedi-los de responder perguntas que não sejam aplicáveis; ou se responderem, você poderá fazer uma pergunta que se concentre em obter informações adicionais sobre seu trabalho.

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Questões demográficas relacionadas a renda familiar

Esse tipo de pergunta é muito semelhante a questão demográfica relacionada à idade.

Você deve oferecer as opções de resposta com base nos detalhes que gostaria de receber. Este é um exemplo de como você deve fazer perguntas demográficas relacionadas a renda familiar:

Indique a faixa de renda que sua família possui:

  • Menos de R$ 1.000
  • R$ 2.000 a R$ 3.000
  • R$ 3.000 R$ 4.000
  • Entre 4.000 e R$ 5.000
  • Entre 5.000 e R$ 10.000
  • Mais de R$ 10.000

Agora que você sabe quais são as perguntas demográficas que precisa fazer e como aplicá-las, é hora de criar sua pesquisa.

Veja também: Como conduzir uma pesquisa quantitativa de mercado

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