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Focus group: O que são, para que servem e como fazê-los

Em 1991, o especialista em marketing e psicologia Ernest Dichter introduziu o conceito de “focus group”. O termo refere-se a […]

Sem dúvida, o éxito de uma comunidade on-line são os seus participantes. Sem eles não teríamos as informações que necessitamos: […]

A amostragem aleatória simples é um dos tipos de amostragem probabilística existentes. Você já a utilizou? Sabe como ela difere […]

Em termos estatísticos, a margem de erro refere-se à quantidade de erro de uma amostragem aleatória. Está relacionado diretamente como […]

Tangibilizar serviço é uma forma de trazer valor que são percebidas pelo seu cliente, fazendo com que ele considere esse […]