FREIES KONTO

Emotional Krawatten Umfrage Vorlage

Haben Ihre Kunden haben eine emotionale Bindung mit Ihrem Unternehmen oder eine Marke wirklich? Dieser Fragebogen wird Ihnen die Antwort. Diese Umfrage wurde entwickelt und getestet von Maarten Tolboom, Berater bei TNS NIPO in Zusammenarbeit mit der Stiftung für kommerzielle Kommunikation in Amsterdam. Maarten getestet, um die emotionale Bindung der Kunden mit 10 nationalen Marken: Vodaphone, Albert Hein Supermärkte, Heineken Bier ,, Grolsch Bier, die Postbank, ING Bank, Becel Margarine und zwei überregionalen Zeitungen.


Sie sind eine kurze Umfrage unter den Kunden des Unternehmens / BRAND X. gehalten werden eingeladen

Es gibt nur sieben Fragen, und es wird etwa vier Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen.

Wir halten alle Ihre Informationen vertraulich behandelt und übertragen sie nicht an Dritte weitergegeben.

Danke für Ihre Teilnahme!
Im Folgenden sind sieben Aussagen über Ihre Beziehung mit COMPANY / BRAND X. Stellen Sie sich vor, wenn UNTERNEHMEN / BRAND X eine Person waren und wie und Leute tun Dinge tun, zu handeln konnte. Bitte geben Sie Ihre Gefühle über die Firma / BRAND X, wenn UNTERNEHMEN / BRAND X eine Person.
Es wäre etwas in meinem Leben fehlt, wenn COMPANY / BRAND X nicht existieren.
Ich habe das Gefühl, dass ich wirklich COMPANY / BRAND X. verstehen
Ich habe Gefühle für UNTERNEHMEN / BRAND X, die ich für andere Unternehmen / Marken nicht haben.
UNTERNEHMEN / BRAND X hat sich für mich immer gut.
UNTERNEHMEN / BRAND X und ich habe eine Menge gemeinsam.
UNTERNEHMEN / BRAND X erinnert mich an Dinge, die ich getan habe, und Orte, an denen ich gewesen bin.
UNTERNEHMEN / BRAND X kann immer auf mich zählen.
Ich vertraue darauf, UNTERNEHMEN / BRAND X.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage teilnehmen. Es wird COMPANY / BRAND X helfen, ihre Kunden besser zu verstehen.

Voice of the customer Surveys

Loyalty Acid Test - Fundraising Version

25 Fragen

Die Treue Regeln: Das No-Nonsense-Fragebogen wurde Copyright frei von Frederick E. Reichheld, Autor von zwei Bestsellern geliefert! und Die Loyalität Wirkung: Die verborgene Kraft hinter Wachstum, Gewinne und bleibendem Wert. Reichheld, ein Bain & Company Berater, ist ein gut bekannter (und oft zitiert) Lautsprecher.

Voice of the customer Surveys

Wertversprechen

27 Fragen

Dieser Fragebogen zeigt, wie sowohl die Zufriedenheit und die Bedeutung für Ihre Kunden Ihre Wertversprechen zu messen. Mit diesem Fragebogen können Sie feststellen, dass die Kunden sehr zufrieden sind mit Ihren Broschüren und Dokumentationen, sondern halten sie nicht für wichtig, ein Zeichen, Sie auf sie zu viel Geld werden kann.