1,000万人以上の ユーザーに参加
QuestionPro コミュニティは、完全に連携した謝礼システムを提供します。QuestionProは、メンバーにギフトカード、バッジ、またはゲーミフィケーション体験を提供します。
メンバーは、アカウント登録、アンケートの回答、アイデアの投稿、投票などのアクティビティに対してポイントを獲得できます。ユーザーはこれらのポイントをカスタム謝礼と交換することができます。これらの謝礼は、Amazon、Visa、Starbucks、Fandangoなどのギフトカードです。
優れたポイントシステムは、オンラインコミュニティを長期にわたって繁栄させ、コミュニティのエンゲージメントを維持する鍵となります。オンラインコミュニティ内でタスクを完了するとすぐにインセンティブが得られるため、メンバーはポイントに引き付けられます。優れたポイントシステムでは、オンラインコミュニティ内のあらゆる活動に対して様々なポイントを利用することができます。そのため、オンラインコミュニティはできるだけ多くのポイントを獲得し、目に見える謝礼と交換したいと思うようになります。
メンバーはポイントを獲得し、それを具体的な謝礼と交換します。この謝礼は具体的で、ギフトカードの形で提供されることがほとんどです。ギフトカードの価値はコミュニティによって異なりますが、ほとんどの場合5ドルから20ドルです。ギフトカードが最も一般的ですが、その他の謝礼の種類としては、その企業の商品であったり、スワッグであったりします。謝礼がどのようなものであれ、最も重要な点は、参加型のオンラインコミュニティを育てることです。そうすることで、彼らはより多くのポイントを獲得しようとするようになり、ひいてはあなたのオンラインコミュニティにも貢献することになります。
バッジは純粋に内在的な謝礼の一種で、ゲーミフィケーションとは異なります。メンバーはレベルアップして次のバッジを手に入れたがります。ゲーミフィケーションでは、コミュニティメンバーは参加することをゲーム化し、いくつ集められるかを競います。その結果、コミュニティ全体のエンゲージメントを高めることができます。
QuestionPro Engagement Meterは、コミュニティのゲーミフィケーションの側面を担っています。エンゲージメントメーターは、ビギナーレベルからエキスパートレベルへ移行するために、どのようなアクティビティを完了する必要があるかをメンバーにガイドします。メンバーがレベルアップする過程で、ポータル内の通知とEメールを通じて、次のレベルに到達するために必要なアクティビティを励まし、示します。これは、オンライン会員ポータルへのトラフィックを促進するだけでなく、エンゲージメントを高める上でも重要な機能です。
