QuestionPro プライバシーポリシー

このポリシーは、QuestionProが運営するすべてのサイトに適用されます。例：

• https://www.questionpro.com
• https://www.questionpro.de
• https://eu.questionpro.com
• https://ca.questionpro.com
• https://ae.questionpro.com
• https://au.questionpro.com
• https://sa.questionpro.com
• https://www.questionpro.io
• https://www.questionprogov.com
• https://www.surveyanalytics.com

このポリシーでは、QuestionProがどのように個人情報を収集・利用するか、アクセスや修正、削除の方法、利用者の選択肢について説明します。

QuestionProは国際法や各国法、業界規範（ICC/ESOMAR、CASROなど）に準拠して個人情報を保護します。情報はマーケティング目的には使用せず、アンケート参加は任意です。収集情報、利用方法、利用者の権利を明確に示します。

サイト利用には登録が必要です。名前やメールアドレスなどの連絡先情報を提供いただきます。提供情報はサービス案内などに使用します。

登録後は、製品情報や利用案内をメールでお送りします。希望しない場合は配信停止可能です。

アカウント作成により、個人情報の収集・保存・利用に同意したものとみなします。

商品やサービス購入時には、連絡先や支払い情報を提供いただきます。請求処理や確認メールの送付に使用します。

ユーザー入力やクッキー、アンケート情報から「プロフィール」を作成します。内容は以下：

登録情報：ユーザー名、氏名、メール、電話

注文情報：クレジットカード情報、請求先住所

利用傾向：ソフトウェア使用状況

プロフィールは連絡や個別案内、サイト改善に使用されます。「マイアカウント」からいつでも更新可能です。

パネルメンバーは、アンケート参加の機会があります。参加は任意で、名前・ユーザー名・郵便番号などを提供できます。利用者理解やサービス改善のために情報を使用します。

アンケート回答後、他ユーザーに共有可能です。QuestionProはメール送信のみを行い、第三者に情報を共有することはありません。追加ユーザー情報はサービス提供の目的のみ使用します。削除希望は [email protected] まで。

アンケートやメール情報は管理者の所有です。QuestionProが第三者に提供することはありません。IPアドレスはサポートやシステム維持目的で収集されますが、行動追跡のためではありません。

製品改良や利用案内をお送りします。希望しない場合は停止可能です。メンテナンスや請求確認など必要連絡は配信停止不可ですが、アカウント削除で対応可能です。

提供情報を基にアカウント確認メールや担当者情報を送付します。問い合わせ対応やサービス提供のための連絡は記録として保存されます。

利用者の明示的な依頼や法令遵守、サービス提供の範囲でのみ共有されます。第三者は他目的で使用できません。

製品アップデート受信停止やパネル退会は、メール内の指示に従って操作できます。

IPアドレスやブラウザ情報、クッキーを収集します。クッキーはブラウザで管理可能ですが、無効化すると一部機能制限があります。第三者広告はオプトアウト可能です。

掲示板やチャットで提供した情報は他ユーザーが閲覧可能です。削除希望は [email protected] まで。

承諾を得た上でサイトに掲載する場合があります。変更や削除は [email protected] まで。

メールアドレス帳からアンケート招待用に利用できます。目的外使用はありません。

アカウントから情報確認・更新・削除可能です。GDPRに基づく権利は こちら で行使できます。

アカウントが有効な限り情報を保持します。不要になったデータは適切に削除されます。

クレジットカード等の機密情報はSSLで暗号化されます。業界標準で保護していますが、絶対的な安全性は保証できません。

リンク先は独自のプライバシーポリシーが適用されます。訪問前に確認してください。

Facebook LikeボタンなどはIPアドレスやクッキー情報を利用する場合があります。提供元ポリシーに従います。

Facebook ConnectなどのSSOを利用可能です。認証後、必要な情報のみ共有されます。

変更時は本ページやメールで通知します。

GoogleやFacebookなどの信頼できるサービスと連携する場合があります。情報は暗号化され、業務遂行の範囲でのみ利用されます。AI学習には使用しません。法令遵守や不正防止のため必要な場合に情報開示します。詳細は こちら。

QuestionProはEU-US DPF、UK拡張DPF、Swiss-US DPFに準拠しています。詳細・認証確認は こちら。

苦情はまず [email protected] へ。未解決の場合はJAMSに無償で仲裁依頼可能。詳細: こちら。

プライバシーに関する問い合わせ・苦情は以下へご連絡ください：

Erik Koto
Privacy Compliance Officer
QuestionPro
9450 SW Gemini Dr #62790,
Beaverton, OR 97008-7105, USA
Email:  [email protected]

米国: +1 (800) 531 0228
英国: +44 20 8080 9780
オーストラリア: +61 2 8074 5080
Fax: +1 (206) 260-3243

データ削除は [email protected] へ。
アカウント削除は こちら。