Регистрация
Рекомендуемый ресурс

QuestionPro для новичков

Статьи QuestionPro

Ознакомьтесь с бесплатными статьями и ресурсами QuestionPro, посвященными опросам. Узнайте, как готовить онлайн-анкеты и увеличивать коэффициент участия в опросах, ― повышайте уровень удовлетворенности клиентов, улучшайте исследования рынка, совершенствуйте работу с трудовыми ресурсами и не только.

Статьи | Опросы на тему удовлетворенности клиентов

Шаблоны опросов и анкет на тему удовлетворенности клиентов

Пользуйтесь нашими БЕСПЛАТНЫМИ шаблонами анкет и раскрывайте истинный потенциал своей компании. Платформа опросов QuestionPro ― это полнофункциональное решение для отслеживания уровня удовлетворенности и лояльности клиентов.

Статьи | Вопросы для голосований

Вопросы для голосований

Познакомьтесь с 10 разными типами вопросов для голосований, включая такие примеры, как вопросы с альтернативным ответом, вопросы со шкалой Ликерта, вопросы со шкалой семантического дифференциала многие другие.

Статьи | Вопросы для исследований

Вопросы для исследований

Познакомьтесь с 20 разными типами вопросов для исследований, включая такие примеры, как индекс потребительской лояльности (NPS), шкала Ликерта, шкала семантического дифференциала и многие другие, а также узнайте о необходимых шагах для составления эффективных исследовательских вопросов и примеров.

Статьи | Вопросы для опросов со шкалой Ликерта

Вопросы для опросов со шкалой Ликерта

Узнайте, как измерить мнение или отношение респондента при проведении опроса с помощью вопросов со шкалой Ликерта. Мы также расскажем об однополярной и биполярной шкалах Ликерта.

Статьи | Опросы на тему удовлетворенности клиентов

Удвойте объем продаж в своей компании за счет опросов на тему удовлетворенности клиентов

Сохранение существующих клиентов всегда обходится дешевле, чем привлечение новых. Мы покажем, как, отправляя опросы на тему удовлетворенности клиентов, вы можете удвоить объемы продаж в своей компании.

Статьи | Увеличиваем коэффициент участия в онлайн-опросе

11 простых способов увеличить коэффициент участия в вашем онлайн-опросе

Мы разработали десять проверенных и протестированных способов повышения коэффициента участия в онлайн-опросах. Благодаря им вы извлечете из ответов респондентов максимально точные результаты.

Статьи | Шаблоны опросов сотрудников при увольнении

Шаблоны опросов сотрудников при увольнении

Узнайте о пособиях и льготах сотрудников, условиях работы, возможностях карьерного роста и множестве других аспектов. Благодаря шаблону вы получите базовую структуру интервью, на основе которой быстро и эффективно составите свой опрос.

Статьи | Готовим онлайн-анкету

Шаги по подготовке онлайн-анкеты

Вы хотели бы получить ответы на несколько вопросов и ищете недорогой, но быстрый способ лучше узнать своих клиентов? Мы расскажем, как эффективно провести онлайн-опрос.

Статьи | Данные для анализа трендов

Анализ трендов: анализируем агрегированные данные из ответов в течение длительного периода времени

Модуль анализа трендов позволяет выстраивать агрегированные данные ответов в динамике по времени. Это особенно ценно, если вы в течение длительного периода проводите опрос и хотите увидеть разницу во мнениях и ответах с течением времени.

Статьи | Анализ опроса перекрестным табулированием

Программный анализ опроса перекрестным табулированием

Анализ данных из онлайн-опросов важен тем, что он помогает понять полученные цифры, прежде чем говорить об успешности исследования. Перекрестное табулирование позволяет сравнить взаимозависимость двух переменных.

Статьи | Типы вопросов и ответов в опросах

Анализ трендов: анализируем агрегированные данные из ответов в течение длительного периода времени

Модуль анализа трендов позволяет выстраивать агрегированные данные ответов в динамике по времени. Это особенно ценно, если вы в течение длительного периода проводите опрос и хотите увидеть разницу во мнениях и ответах с течением времени.

Статьи | Анализ опроса перекрестным табулированием

Программный анализ опроса перекрестным табулированием

Анализ данных из онлайн-опросов важен тем, что он помогает понять полученные цифры, прежде чем говорить об успешности исследования. Перекрестное табулирование позволяет сравнить взаимозависимость двух переменных.

Статьи | Типы вопросов и ответов в опросах

Типы вопросов и ответов в опросах

Вам необходимо лучше понимать особенности своих пользователей. Предметная и действенная анкета поможет получить точную и полезную информацию, на основе которой вы сможете принимать более взвешенные решения.

Статьи | Типы вопросов

Типы вопросов

Представляем 25 популярных типов вопросов с такими примерами, как вопрос с несколькими вариантами ответов, вопрос со шкалой Ликерта и вопрос для определения индекса потребительской лояльности (NPS), которые помогут собрать значимые аналитические данные.

Статьи | TURF-анализ

Основы TURF-анализа

Анализ общего недублированного охвата и частоты, или TURF-анализ, представляет собой статистическую модель, которая помогает определить, где разместить рекламу, чтобы максимально охватить возможную аудиторию, или какую долю рынка мы получим, если добавим новую линейку.

Статьи | Углубленный TURF-анализ

Углубленный TURF-анализ и ценовые модели

Анализ ценовой модели и оптимизации линейки может использоваться совместно с инструментами TURF-анализа и TURF-симулятора с целью оптимизации структуры затрат и ценообразования.

Статьи | TURF-анализ данных

Использование TURF-анализа для анализа данных

Если вы еще не начали сбор данных, интегрируйте в программное обеспечение для опроса модули TURF-анализа, которые предлагаются в рамках лицензий QuestionPro.

Статьи | Измеритель чувствительности цен ван Вестендорпа

Измеритель чувствительности цен ван Вестендорпа

Измеритель чувствительности цен ван Вестендорпа ― это методика исследования рынка, позволяющая оценить мнение потребителя о стоимости товаров или услуг.

Статьи | Опрос для определения лояльности клиентов

Оценка лояльности клиентов с помощью опросов

Уровень удовлетворенности и лояльности клиентов неразрывно связан с процветанием и долгосрочным ростом компании. Другими словами, успех вашей компании зависит от того, насколько ваши клиенты довольны и привержены вам.

Статьи | Опрос на тему удовлетворенности клиентов

Повышайте уровень удовлетворенности клиентов

Одним из ключевых факторов успеха на высококонкурентном рынке является эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. Компании отдают много сил, чтобы управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) стало приоритетом в их деятельности.

Статьи | Онлайн-панель для опросов

Программное обеспечение для управления онлайн-панелью для опросов

Одним из важнейших аспектов при проведении активной и надежной программы исследования рынка является способность собирать полезные данные у выбранной группы респондентов.

Статьи | Вопросы с несколькими вариантами ответов

Вопросы с несколькими вариантами ответов

Вопросы с несколькими вариантами ответов являются основным типом вопросов и предлагают респондентам возможность выбрать пункт с наиболее подходящим ответом. Узнайте все нюансы вопросов с несколькими вариантами ответов, их элементы и более 20 разновидностей и примеров таких вопросов.