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20+ NPS-Benchmarks für führende Branchen im Jahr 2024

Überblick der aktuellen NPS-Benchmark Studie 2024: NPS, CSAT und CES. Die NPS-Benchmarks sind der durchschnittliche Net Promoter Score für eine […]

Jedes Jahr kommen rund 30.000 neue Konsumgüter auf den Markt, doch nur ein Bruchteil davon überlebt langfristig. Studien zufolge scheitern […]

Zum Erfolg gehört so viel mehr als nur ein fantastisches Produkt anzubieten. Es geht darum, ein Erlebnis zu schaffen, das […]

Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Geschäft, in dem alles unordentlich ist, das Personal wenig hilfsbereit ist und die […]

Ein Besuch beim Arzt oder im Krankenhaus ist nicht gerade die Vorstellung, die jeder von uns hat. Aber was wäre, […]