Klanten tevreden houden is belangrijker dan ooit. Maar hoe weet je of ze echt tevreden zijn? Hoe meet je hun […]
Search Results for: nps
Employee Net Promotor Score (eNPS): wat het is + gratis gids
Wat is de Employee Net Promoter Score (eNPS)? Employee Net Promoter Score (eNPS) is een methode die is opgebouwd rond […]
Doe meer met klantenfeedback: Ga verder dan een NPS-score
Met de beperkingen op uit eten gaan vanwege de pandemie, heb ik de laatste tijd vaak eten besteld. De primaire […]
Wat is een slechte NPS-score en hoe kun je die verbeteren?
Het Net Promoter Score (NPS) systeem is geliefd bij onderzoekers, omdat het talrijke klantgegevens vertaalt naar één criterium om het […]
NPS score: uw complete gids
Wanneer u strategieën ontwikkelt om nieuwe klanten te bereiken of nieuw talent aan te werven, moet u weten hoe tevreden […]
