أصبح الحفاظ على رضا العملاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. ولكن كيف تعرف ما إذا كانوا راضين حقًا؟ كيف […]
Search Results for: nps
حملة NPS: دليل كامل مع خطوات
يتأثر أداء شركتك بشكل كبير بتجربة العملاء. لن يكون من العملي الإنفاق على تجربة العملاء دون قياسها. يجب على معظم […]
صافي نقاط الترويج الجيد (NPS) لاستطلاعات العملاء
ما هو صافي نقاط الترويج الجيد (NPS)؟ يمكن أن تخبرك درجة المروج الصافي بالكثير عن استراتيجيات عملك ، لا سيما […]
درجة NPS: دليلك الكامل
أثناء قيامك بإنشاء استراتيجيات للوصول إلى عملاء جدد أو توظيف مواهب جديدة ، تحتاج إلى فهم مدى رضا العملاء والموظفين […]
30+ معايير NPS للصناعات الرائدة في الشرق الأوسط
هي متوسط صافي نقاط الترويج لصناعة معينة على مقياس من -100 إلى 100 من خلال قياس ميل العملاء لجذب وإحالة […]