Análisis de la experiencia del cliente: Qué es, ventajas y cómo realizarlo
El análisis de la experiencia del cliente te ofrece información sobre cómo interactúan los consumidores con tu marca y el […]
Home CX Experiencia del Cliente Page 31

El análisis de la experiencia del cliente te ofrece información sobre cómo interactúan los consumidores con tu marca y el […]

Para una buena ejecución se necesita una excelente planeación, tener presente la jornada del cliente te ayudará a tener una […]

Cada vez cobra más relevancia el trabajo que realiza el equipo de atención al cliente dentro de una compañía, ya […]

¿Te ha pasado que entras a una tienda y justo al cruzar la puerta te llega un mensaje de texto […]

Con la llegada de las plataformas digitales, la experiencia del cliente en el sector financiero ha tenido un peso mayor […]