CX Day México 2021: Conoce lo mejor de este evento
El CX Day México 2021, evento que se celebra a nivel mundial cada año para elevar el nivel de visibilidad […]
Home CX Experiencia del Cliente Page 43

El CX Day México 2021, evento que se celebra a nivel mundial cada año para elevar el nivel de visibilidad […]

Tener una comprensión clara de quién es tu cliente ideal te permite dejar de gastar tiempo y dinero en publicidad […]

Uno de los principales objetivos de un área de atención al cliente es atender las quejas de los clientes y […]

El sistema PQRS (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias) puede ser una herramienta altamente conveniente para desarrollar protocolos que te ayuden a […]

¿Qué estrategia usar para la retención de clientes? Hoy muchas empresas han entendido la importancia de la retención para reducir […]